Gabriela Böde Postado 20 de março Denunciar Compartilhar Postado 20 de março Boa tarde pessoal, tenho um J7 e meu whats resolveu bugar (tô sem acesso faz 1 semana). A quase 1 mês atrás toda vez que abria o whats aparecia bem acima das conversas uma mensagem "use o app oficial do whatsapp para acessar sua conta", só que toda vez que clicava ali me encaminhava para o PlayStore no app que tinha baixado e acabei sempre fechando essa mensagem... Só que a semana passada quando fui fechar ele fechou, e to no eterno looping: *Clico para baixar (abre no PlayStore o que mesmo app que ele pede para baixar) *Abro o app, pede para ver a função do idioma, por o número do cel, peço o código *Coloco o código, coloco meu PIN, e volta para a tela de usar o app oficial... ALGUÉM PODE ME AJUDAR, please. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ft Ft Postado 20 de março Denunciar Compartilhar Postado 20 de março Qual a versão do seu Android? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Gabriela Böde Postado 20 de março Autor Denunciar Compartilhar Postado 20 de março Aparece versão android: 9 Não sei se seria isso, sou bem leiga nisso. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ft Ft Postado 20 de março Denunciar Compartilhar Postado 20 de março Eu tentaria desinstalar e instalar de novo o app, se já tiver o BKP é melhor pra ti. Pensei q fosse Android mais velho, suspeitaria q era por conta disso.... mas como não é tentaria isso acima. E Tenta baixa clicando direto no playstore, não por link de encaminhamento. Gabriela Böde 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Gabriela Böde Postado 20 de março Autor Denunciar Compartilhar Postado 20 de março Pior que já desinstalei e instalei 3 vezes, desligava o cel sempre após desinstalar, mas vou tentar mais uma vez. Aviso aqui se deu certo. BKP não tenho pois já to a 10 dias sem utilizar. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Gabriela Böde Postado 21 de março Autor Denunciar Compartilhar Postado 21 de março Não deu certo, vou ter que baixar em outro celular, fico no mesmo looping citado acima 😕 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ft Ft Postado 21 de março Denunciar Compartilhar Postado 21 de março Q bug chato, caso encontre uma solução poste pra gente. Gabriela Böde 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Belo Design Postado 9 de abril Denunciar Compartilhar Postado 9 de abril Em 21/03/2024 at 13:47, Gabriela Böde disse: Não deu certo, vou ter que baixar em outro celular, fico no mesmo looping citado acima 😕 baixa pelo site do whats o apk mais recente do whats , e faz o teste. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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