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Macbook topcase rachando, azar ou defeito ?


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  • 2 semanas depois...

O meu foi trocado com cerca de 1,5 anos, pela MACFIX!!!! Excelente atendimento deles! Infelizmente demorou um pouco mais que o combinado, mas por causa da Apple EUA, em aprovar a ordem após aprovada em 1 dia estava liberado! trocaram a botton case que estava mega rachada, e a top case que estava muito levemente rachada!!!!

Valew MACFIX!!!

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Tirei algumas fotos;

e também postei um vídeo

http://www.maquinarium.com.br/topcase/mov01542.mpg

- aumente o volume, faz um barulho muito estranho!

Faz aproximadamente 2 anos e meio que comprei ele.

Unica coisa que foi feito nele foi tirar a bateria para fazer upgrade de memória.

post-7504-1248227410_thumb.jpg

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Editado por maquinarium
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Pessoal,

Eu tive o mesmo problema e levei em uma autorizada da apple e trocaram grátis... isso mesmo GRÁTIS!! Eles tiraram fotos do macbook e mandaram para análise... depois de uns 3 dias trocaram alegando que o erro era da apple e isso funcionava como um recall! E olha que meu macbook está fora da garantia faz 1 ano!

Estou dando essa dica porque antes eu liguei para outra autorizada e me cobraram R$420,00. Ainda existem serviços de qualidade no Brasil!

Enjoy.... corram para as autorizadas!

Abçs Carol

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Logo no começo da manhã entrei em contato com a Apple Care (não é mais Apple Line) e eles já estavam cientes do problema que aconteceram com outros computadores e simplesmente pediram para eu passar em uma assistência que imediatamente (se tivesse a peça) seria feita a troca.

AH, e sem custo! :)

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carolbgs, comigo também cobraram o mesmo R$ 420,00, achei um absurdo e não mandei trocar.

Vou ver se levo em outra assistencia, problema que acho que no RJ só existe essa.

Abraços

Andre,

No Rio eu fui na MBE (Mac Busines Experts), fica em Copa.

Sempre que tive problemas levo meus produtos da apple lá. Os caras atendem muito bem, mas essa de trocar o topcase de graça foi espetacular! Rs...

Não sei se posso divulgar o site deles aqui, mas dá uma procurada no google!

Abç

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Amizade, estou com o mesmo problemas mas o meu ocorreu depois de quase 3 anos. Caso voce tenha feito o concerto onde qual foi a assistência em que você mandou fazer o conserto? Poderias me passar o contato?

Att

Felipe

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Amizade, estou com o mesmo problemas mas o meu ocorreu depois de quase 3 anos. Caso voce tenha feito o concerto onde qual foi a assistência em que você mandou fazer o conserto? Poderias me passar o contato?

Att

Felipe

E aí Felipe,

Então, não tem problema - o meu foi aprovado depois de pouco mais de 2 anos e meio.

Liga na Apple Care (antiga Apple Line) e abre a ocorrência.

Depois nos conte se deu ou não certo! :P

Acredito que assim como o meu, o seu tb vai ser trocado!

Abrá!

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  • 3 semanas depois...
Há alguém de Porto Alegre que teve o problema? Acabei de ver que o meu white rachou onde os suportes da tela encostam ao fechar :( . Se tiver pode me dizer em qual assistência levou?

PS.: Minha garantia acabou de expirar em Julho :D

Grato.

Não, mas se alguém levou, foi na Soma, pois é a única da cidade.

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