Andre,
No Rio eu fui na MBE (Mac Busines Experts), fica em Copa.
Sempre que tive problemas levo meus produtos da apple lá. Os caras atendem muito bem, mas essa de trocar o topcase de graça foi espetacular! Rs...
Não sei se posso divulgar o site deles aqui, mas dá uma procurada no google!
Abç
Pessoal,
Eu tive o mesmo problema e levei em uma autorizada da apple e trocaram grátis... isso mesmo GRÁTIS!! Eles tiraram fotos do macbook e mandaram para análise... depois de uns 3 dias trocaram alegando que o erro era da apple e isso funcionava como um recall! E olha que meu macbook está fora da garantia faz 1 ano!
Estou dando essa dica porque antes eu liguei para outra autorizada e me cobraram R$420,00. Ainda existem serviços de qualidade no Brasil!
Enjoy.... corram para as autorizadas!
Abçs Carol