Problemas para fazer login no iCloud (no Windows 11)

[Marcus Marchesotti]

Boa noite,

Estou tendo problemas para fazer login no iCloud no meu Windows 11 recém-instalado. iCloud está logado no meu iMac e no iPhone, porém precisava logar no Windows também. Imagem do erro em anexo. Já tentei desinstalar e reinstalar o iCloud, já tentei trocar a senha, mesmo assim o erro persiste. Windows e drivers atualizados.

[Antonio_M_A_S]

Em 23/04/2023 at 20:36, Marcus Marchesotti disse:

Boa noite,

Estou tendo problemas para fazer login no iCloud no meu Windows 11 recém-instalado. iCloud está logado no meu iMac e no iPhone, porém precisava logar no Windows também. Imagem do erro em anexo. Já tentei desinstalar e reinstalar o iCloud, já tentei trocar a senha, mesmo assim o erro persiste. Windows e drivers atualizados.

E se vc desautorizar esse computador, o login não passa direto para o outro?

[Marcus Marchesotti]

Em 04/05/2023 at 15:20, Antonio_M_A_S disse:

E se vc desautorizar esse computador, o login não passa direto para o outro?

Como assim? Em toda tentativa que eu faço ele aparece nos equipamentos conectados quando olho no iPhone, como se tivesse conectado, porém sempre derrubo ele antes de tentar de novo. Estou com um tópico no fórum da Apple e me indicaram desativar as opções de segurança em tempo real ou algo do tipo, eu desativei tudo inclusive os firewall, desinstalei o iCloud, instalei novamente e o erro persiste.

[Antonio_M_A_S]

Agora, Marcus Marchesotti disse:

Como assim? Em toda tentativa que eu faço ele aparece nos equipamentos conectados quando olho no iPhone, como se tivesse conectado, porém sempre derrubo ele antes de tentar de novo. Estou com um tópico no fórum da Apple e me indicaram desativar as opções de segurança em tempo real ou algo do tipo, eu desativei tudo inclusive os firewall, desinstalei o iCloud, instalei novamente e o erro persiste.

Desautoriza ele e vamos ver no que dá:

Autorize um PC a reproduzir os produtos comprados no iTunes - Suporte da Apple (BR)

[Marcus Marchesotti]

22 horas atrás, Antonio_M_A_S disse:

Desautoriza ele e vamos ver no que dá:

Autorize um PC a reproduzir os produtos comprados no iTunes - Suporte da Apple (BR)

Na verdade eu não tinha nem o iTunes instalado nesse meu PC, mas fiz a instalação, desautorizei o que estava autorizado, fiz login no iTunes sem problema e quando fui pro iCloud, o mesmo problema.

[Antonio_M_A_S]

1 minuto atrás, Marcus Marchesotti disse:

Na verdade eu não tinha nem o iTunes instalado nesse meu PC, mas fiz a instalação, desautorizei o que estava autorizado, fiz login no iTunes sem problema e quando fui pro iCloud, o mesmo problema.

Entendi. Estranho né. Entra lá e remove esse computador pra gente ver!

https://appleid.apple.com

[Marcus Marchesotti]

5 minutos atrás, Antonio_M_A_S disse:

Entendi. Estranho né. Entra lá e remove esse computador pra gente ver!

https://appleid.apple.com

Já havia feito um teste parecido, mas fiz a remoção do PC pelo iPhone, mesmo problema. Removi no site da Apple que você mandou e fiz um novo teste no iCloud, mesmo erro. Fiz login no iTunes e um novo teste no iCloud, também sem sucesso..

[Antonio_M_A_S]

3 minutos atrás, Marcus Marchesotti disse:

Já havia feito um teste parecido, mas fiz a remoção do PC pelo iPhone, mesmo problema. Removi no site da Apple que você mandou e fiz um novo teste no iCloud, mesmo erro. Fiz login no iTunes e um novo teste no iCloud, também sem sucesso..

Adoro problemas persistes, achei uma coisa num fórum obscuro aqui, veja só aí pra vc tentar no PC, depois tenta de novo e veja se aparece o mesmo erro:

 

Aqui estão algumas soluções:

1 Verifique se o seu software de segurança não está impedindo o iCloud de se conectar aos servidores da Apple.

2 Tente executar o comando sfc /scannow no prompt de comando (como administrador) para verificar se há corrupção e se ela foi reparada.

3 Crie um novo usuário local e tente fazer login no iCloud a partir desse usuário para determinar se pode haver um problema com o perfil do usuário.

[victormilani]

Opa! Tive esse problema recentemente. No Windows 11 tem uma opção de remover todos os dados de um app, daí é como se eu tivesse acabado de instalar o app do iCloud, loguei, deu certo! (Eu só removi a antiga pasta do iCloud Drive e deixei baixar novamente).

[Antonio_M_A_S]

Em 23/04/2023 at 20:36, Marcus Marchesotti disse:

Boa noite,

Estou tendo problemas para fazer login no iCloud no meu Windows 11 recém-instalado. iCloud está logado no meu iMac e no iPhone, porém precisava logar no Windows também. Imagem do erro em anexo. Já tentei desinstalar e reinstalar o iCloud, já tentei trocar a senha, mesmo assim o erro persiste. Windows e drivers atualizados.

 

Resolveu? 

Em 06/05/2023 at 21:25, victormilani disse:

Opa! Tive esse problema recentemente. No Windows 11 tem uma opção de remover todos os dados de um app, daí é como se eu tivesse acabado de instalar o app do iCloud, loguei, deu certo! (Eu só removi a antiga pasta do iCloud Drive e deixei baixar novamente).

Top hein, obrigado por compartilhar!

[dhorio]

depois desinstalar o app icloud, baixei a pack Visual C++ 2017-2022, conforme orientação que encontrei no comentário de avaliação da Microsoft Store.