Comprando Mac mini no exterior (específicamente nos EUA), terei suporte de garantia aqui no brasil caso tenha algum defeito no aparelho?

Eu entrei em contato com o suporte da apple brasil, mas eles não me respondem com clareza à questão da garantia. 

Então para quem já adquiriu um mac no eua, saberia me informar se o suporte funciona aqui no brasil comprando lá no EUA?

 

E outra dúvida, preciso de algum adaptador para o Mac Mini M2? A fonte de tomada por exemplo, nos EUA é diferente que aqui no brasil, então vou precisar adquirir outro? E o Cabo HDMI, posso usar o padrão ou preciso de outro? Valeu!

3 horas atrás, AndreSi disse:

Comprando Mac mini no exterior (específicamente nos EUA), terei suporte de garantia aqui no brasil caso tenha algum defeito no aparelho?

Eu entrei em contato com o suporte da apple brasil, mas eles não me respondem com clareza à questão da garantia. 

Então para quem já adquiriu um mac no eua, saberia me informar se o suporte funciona aqui no brasil comprando lá no EUA?

 

E outra dúvida, preciso de algum adaptador para o Mac Mini M2? A fonte de tomada por exemplo, nos EUA é diferente que aqui no brasil, então vou precisar adquirir outro? E o Cabo HDMI, posso usar o padrão ou preciso de outro? Valeu!

Tem um ano de garantia internacional, sem necessidade de mostrar nota fiscal, mas é sempre bom ter o recibo!

Se vc assinar AppleCare+, vc terá até 3 anos de garantia, inclusive, contra quebras acidentais! Vale muito a pena, eu assinei até da TV!

1 hora atrás, Antonio_M_A_S disse:

Tem um ano de garantia internacional, sem necessidade de mostrar nota fiscal, mas é sempre bom ter o recibo!

Se vc assinar AppleCare+, vc terá até 3 anos de garantia, inclusive, contra quebras acidentais! Vale muito a pena, eu assinei até da TV!

 

Entendi, mas fica muito caro o AppleCare. Eu estou querendo adquirir o Mac pelo site da apple americana, no entanto, você saberia me dizer se há algum terceirazado mais barato pra comprar?

4 horas atrás, AndreSi disse:

Comprando Mac mini no exterior (específicamente nos EUA), terei suporte de garantia aqui no brasil caso tenha algum defeito no aparelho?

Eu entrei em contato com o suporte da apple brasil, mas eles não me respondem com clareza à questão da garantia. 

Então para quem já adquiriu um mac no eua, saberia me informar se o suporte funciona aqui no brasil comprando lá no EUA?

 

E outra dúvida, preciso de algum adaptador para o Mac Mini M2? A fonte de tomada por exemplo, nos EUA é diferente que aqui no brasil, então vou precisar adquirir outro? E o Cabo HDMI, posso usar o padrão ou preciso de outro? Valeu!

Terá garantia sem problemas. Basta levar o aparelho em uma Apple ou autorizada, ou, solicitar o suporte por telefone e fazer o envio do seu Mac por correios.

Terá de utilizar um adaptador de tomada do padrão US para BR. Abaixo um modelo facilmente encontrado em qualquer material de construção:

https://www.conexaotmj.com.br/acessorios/adaptador-multilaser-us-br-branco-wi243

Abs.

3 minutos atrás, AndreSi disse:

 

Entendi, mas fica muito caro o AppleCare. Eu estou querendo adquirir o Mac pelo site da apple americana, no entanto, você saberia me dizer se há algum terceirazado mais barato pra comprar?

Mais barato que a gente imagina, eu pago anual do meu Macbook Air M1, se resolver vender, não gastei do dinheiro todo de uma vez, dá 69 dólares por ano, vale muito a pena!

Existe hoje no Brasil o plano do Itaú e da iPlace, mas somente para máquinas compradas ali, tem ainda o AppleCare Protect Plan, vendido pela Apple do Brasil, mais caro que o AC+ americano e não cobre acidentes, cobre apenas defeito de hard!

Vai ter garantia aqui com certeza. Algumas autorizadas podem questionar NF ou Invoice, se puder tenha posse da Invoice.

Eu fui atendido recentemente na iPlace e só o serial do equipamento já bastou para ser atendido.

30 minutos atrás, Juliano Cruz disse:

Vai ter garantia aqui com certeza. Algumas autorizadas podem questionar NF ou Invoice, se puder tenha posse da Invoice.

Eu fui atendido recentemente na iPlace e só o serial do equipamento já bastou para ser atendido.

@Juliano Cruz Obrigado por compartilhar a experiência, nunca recorri a iPlace, bom saber que desburocratizado o atendimento lá!