Backup do WhatsApp

[andreterra]

Pessoal, há tempos venho tendo problemas para realizar o backup do WhatsApp no iCloud, mesmo deixando ativada a opção de backup do iPhone no iCloud, bem como permitindo que o WhatsApp use o iCloud. Deixo também ativa a atualização em segundo plano, e até mesmo chego a desativar o bloqueio automático e deixo o celular conectado a energia e a rede Wi-Fi, e mesmo assim o backup fica horas sendo preparado, e nada acontece. Alguma solução? 

[julianorcordeiro]

eu sugiro desmarcar a opção de salvar videos. Será bem mais leve o backup e preparará mais rápido também. Feito isso, marca videos, ele deve dar upload só nos videos.

 

[vitorborsato]

Estou com o mesmo problema. Voce conseguiu resolver?

 

@andreterra

[Antonio_M_A_S]

@andreterra estou com mesmo problema, ou seja, agora só consigo alterar o WhatsApp se "formatar" o iPhone todo rs

Conseguiu resolver? Por algum motivo não faz mais backup, já apaguei o antigo do iCloud e fiz tentei de tudo... meu backup tem em torno de 2 giga, sem vídeos... tentei até por cabo com um programa da Wondershare, paguei caro e nada... não só o backup não faz, fica o tempo todo em "preparando", como também a busca por palavras não funciona, aparece "preparando resultados 1%" há dias e dias... já troquei de aparelho várias vezes e nunca vi isso, aconteceu agora recente quando migrei para iPhone 14 Pro (além da siri do telefone também não funcionar rs);

Algum conselho?

Em 10/12/2022 at 11:46, andreterra disse:

Pessoal, há tempos venho tendo problemas para realizar o backup do WhatsApp no iCloud, mesmo deixando ativada a opção de backup do iPhone no iCloud, bem como permitindo que o WhatsApp use o iCloud. Deixo também ativa a atualização em segundo plano, e até mesmo chego a desativar o bloqueio automático e deixo o celular conectado a energia e a rede Wi-Fi, e mesmo assim o backup fica horas sendo preparado, e nada acontece. Alguma solução? 

 

[andreterra]

Só consegui realizar o backup deixando as atualizações em segundo plano ativas, desativando o bloqueio de tela e deixando o WhatsApp rodando o backup sem utilizar o celular…

[Antonio_M_A_S]

CONSEGUI RESOLVER!!!  @andreterra só consegui dessa forma abaixo:

Passo 1, resolver a indexação da busca por palavras chave no WhatsApp (tive que fazer isso várias vezes até dar 100%!):

*WhatsApp Search não está funcionando? Preparando Resultados 0? Consertar? (iphonetricks.org)

Passo 2, o backup em si, tive que autorizar e desautorizar umas 4 vezes o iCloud:

**Backup do WhatsApp não funciona - Comunidade Apple

***Google Translator

[Renato Borges]

Em 02/01/2023 at 16:29, AntonioMarcos disse:

@andreterra estou com mesmo problema, ou seja, agora só consigo alterar o WhatsApp se "formatar" o iPhone todo rs

Conseguiu resolver? Por algum motivo não faz mais backup, já apaguei o antigo do iCloud e fiz tentei de tudo... meu backup tem em torno de 2 giga, sem vídeos... tentei até por cabo com um programa da Wondershare, paguei caro e nada... não só o backup não faz, fica o tempo todo em "preparando", como também a busca por palavras não funciona, aparece "preparando resultados 1%" há dias e dias... já troquei de aparelho várias vezes e nunca vi isso, aconteceu agora recente quando migrei para iPhone 14 Pro (além da siri do telefone também não funcionar rs);

Algum conselho?

 

estou exatamente com o mesmo problema!!  a última vez q consegui fazer o backup foi em 22/12/2022.

[Antonio_M_A_S]

2 horas atrás, Renato Borges disse:

estou exatamente com o mesmo problema!!  a última vez q consegui fazer o backup foi em 22/12/2022.

isso aqui foi a única coisa que me resolveu:

 

[Antonio_M_A_S]

Em 03/01/2023 at 14:10, AntonioMarcos disse:

CONSEGUI RESOLVER!!!  @andreterra só consegui dessa forma abaixo:

Passo 1, resolver a indexação da busca por palavras chave no WhatsApp (tive que fazer isso várias vezes até dar 100%!):

*WhatsApp Search não está funcionando? Preparando Resultados 0? Consertar? (iphonetricks.org)

Passo 2, o backup em si, tive que autorizar e desautorizar umas 4 vezes o iCloud:

**Backup do WhatsApp não funciona - Comunidade Apple

***Google Translator

@andreterra deu certo a solução que eu propus? Abraços