Problemas com Navegador Exclusivo Bradesco e macOS Ventura

[ws7]

Uma boa notícia: a troca de CNPJs funcionou normalmente para mim hoje usando o Net Empresa através do browser - Chrome (Versão 107.0.5304.110).

[Thiago Rodriguess]

Pessoal,

 

Além do problema que já relataram, eu sequer estou conseguindo acessar pelo Chrome ou Safari. Diz que não tenho Java atualizado ou instalado, sendo que estou na versão 8, atualização 351.

Já desinstalei e instalei novamente, já adicionei na lista de sites confiáveis, já reiniciei... nada funciona. Alguém tem alguma sugestão?

[ws7]

Thiago, pelo que pesquisei, nenhum dos browsers modernos (Safari, Chrome, Firefox) suporta Java no Mac. Entendo que o site do Net Empresa não precisa de Java para rodar. Venho usando normalmente no Chrome Version 108.0.5359.94 (Official Build) (arm64).

Qual versão do macOS e Chrome você está usando?

[Thiago Rodriguess]

Em 07/12/2022 at 11:38, ws7 disse:

Thiago, pelo que pesquisei, nenhum dos browsers modernos (Safari, Chrome, Firefox) suporta Java no Mac. Entendo que o site do Net Empresa não precisa de Java para rodar. Venho usando normalmente no Chrome Version 108.0.5359.94 (Official Build) (arm64).

Qual versão do macOS e Chrome você está usando?

Olá, tudo bem?

Tô ficando desesperado já. Fiquei de férias por 10 dias e esperava que na volta, o Bradesco teria uma solução.

Tentei em 2 Macs diferentes:
- Macbook M1, Mac OS Ventura 13.0.1 e não funciona em nenhum navegador (Chrome, Safari e Firefox).

- Macbook 2013, Mac OS Monterey ou o anterior (não me recordo). Esse inclusive tá numa versão anterior do Chrome mas também não funciona.

Tentei até num Notebook Windows que costumava rodar normalmente o Bradesco Net Empresa, mas aí pediu pra atualizar o Java e após atualizar, também não funcionou mais.

Por fim, só tenho conseguido acessar usando um Notebook Windows extremamente antigo que peguei emprestado do meu pai. Deve ser de 2008 ou de 2009. Que loucura isso! 

Abri reclamação no ReclameAqui e só me retornaram dizendo que estão analisando.

[Thiago Rodriguess]

Só trazendo um feedback: encontrei uma solução definitiva.

Mudei o acesso pra USUÁRIO/SENHA ao invés de certificado digital e agora funciona perfeitamente no Macbook, em qualquer navegador. Pqp, nem acredito que consegui resolver e ainda me livrar daquela bomba de aplicativo do Net Empresa, que vivia travando e é extremamente lento (mesmo num Mac M1).

[Simone Pongitore]

Alguém conseguiu a solução para Transmissao de Arquivos pelo Net Empresas? Meu computador é um MAC. Há uns 6 meses o navegador exclusivo não funciona direito, as barras de rolagem não abrem.

Comecei a usar pela Internet, só que não consigo fazer Transmissão de Arquivos.

Já tentei de tudo, e tentei em outros computadores também.

O  Bradesco não conseguiu solucionar até agora.

 

 

[v7nn7]

Frustrado, viu. Não existe mais o app para Mac... 

 

[FelipeCosta]

Alguém conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema, acabei de comprar um Macbook pro M2 e nao consigo acessar o navegador exclusivo. O aplicativo abre, mas a janela fica transparente.

[v7nn7]

1 hora atrás, FelipeCosta disse:

Alguém conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema, acabei de comprar um Macbook pro M2 e nao consigo acessar o navegador exclusivo. O aplicativo abre, mas a janela fica transparente.

Felipe, não há mais suporte do Navegador Bradesco para Macs.

[FelipeCosta]

Comprei o novo macbook pro M2 com a intenção de vender o antigo, um macbook pro early 2015, mas com esse problema do bradesco nao tenho como vender. O app funciona normalmente no MBP 2015 monterey, ja no ventura, somente a tela transparente. 

[CristianoFdesa]

Eu também atualizei para o Ventura e estou com o mesmo problema no navegador Bradesco, tela transparente. Tenho utilizado o navegador exclusivo através do Parallels mas o navegador esta extremamente lento no Windows.

[Allan Werneck]

Abril de 2023 e ainda não resolveram o problema.
Não Consigo abrir.

[isis]

Tô com o mesmo problema, fiz o procedimento de instalação junto ao gerente Bradesco o mesmo inclusive ligou para o suporte no momento e não obtivemos resposta que pudesse solucionar. 
Mac: M1 14" 

[Danilo Egle]

Colegas, Eu to usando os serviços do banco pelo navegador Safari. Foi a única forma possível, depois de ler todo o fórum aqui e testar as possibilidades.

[Antonio_M_A_S]

19 minutos atrás, Danilo Egle disse:

Colegas, Eu to usando os serviços do banco pelo navegador Safari. Foi a única forma possível, depois de ler todo o fórum aqui e testar as possibilidades.

Sério, não voltou a funcionar? Eu uso o app Itaú e nunca falhou...

[Leonardo Goldstein]

Estou com o mesmo problema. Falei no Bradesco agora e eles me mandaram chamar um técnico para ver meu computador pois o problema é no meu computador!!!! Absurdo.

Seguimos sem possibilidade de uso no Ventura para baixar arquivos de retorno. O navegador exclusivo não funciona e o applet do Chrome e safari não funcionam para baixar o arquivo de retorno ou para enviar as remessas.

[Antonio_M_A_S]

2 horas atrás, Leonardo Goldstein disse:

Estou com o mesmo problema. Falei no Bradesco agora e eles me mandaram chamar um técnico para ver meu computador pois o problema é no meu computador!!!! Absurdo.

Seguimos sem possibilidade de uso no Ventura para baixar arquivos de retorno. O navegador exclusivo não funciona e o applet do Chrome e safari não funcionam para baixar o arquivo de retorno ou para enviar as remessas.

Vc já tentou desabilitar essas coisas de segurnça da Apple? ajustes do Safari => desabilita Impedir Rastreamento e desativa Ocultar Endereço de IP

O app Gov simplesmente não abre se tiver isso habilitado!

[Paulo Fernando Coelho Filho]

Sigo com o mesmo problema para usar a parte de transmissão de arquivos, só consigo fazer com MAC antigo que tenho, que ainda roda o navegador Bradesco. No meu MacBook Pro M2 já fiz de tudo mas n tem como trabalhar com a parte de transmissão de arquivos do Bradesco e nada funciona. Preciso de uma solução, não tenho como ficar andando com 2 computadores.

[Paulo Fernando Coelho Filho]

Sigo com o mesmo problema para usar a parte de transmissão de arquivos, só consigo fazer com um MAC antigo que tenho, que ainda roda o navegador Bradesco. No meu MacBook Pro M2 já fiz de tudo e  n consigo trabalhar com a parte de transmissão de arquivos do Bradesco, nada funciona. Preciso de uma solução, não tenho como ficar andando com 2 computadores.

Editado 3 de agosto de 2023 por Paulo Fernando Coelho Filho
erro de protugues

[Antonio_M_A_S]

4 horas atrás, Paulo Fernando Coelho Filho disse:

Sigo com o mesmo problema para usar a parte de transmissão de arquivos, só consigo fazer com um MAC antigo que tenho, que ainda roda o navegador Bradesco. No meu MacBook Pro M2 já fiz de tudo e  n consigo trabalhar com a parte de transmissão de arquivos do Bradesco, nada funciona. Preciso de uma solução, não tenho como ficar andando com 2 computadores.

Vc já tentou desabilitar essas coisas de segurança da Apple? ajustes do Safari => desabilita Impedir Rastreamento e desativa Ocultar Endereço de IP

O app Gov simplesmente não abre se tiver isso habilitado!