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Macbook morto em 30 dias

Featured Replies

Postado

Pessoal,

Mais ou menos 2 meses atrás meu cunhado estava pensando em comprar um Notebook.

Como eu estava com meu Macbook, liguei o mesmo e mostrei para ele todos os recursos e benefícios de um Mac.

Ele adorou.

Faz mais ou menos um mês, ele foi na Fastshop e comprou um Macbook Alumínio Modelo MB990.

Neste fim de semana ele me chama para ver o que aconteceu com o Macbook.

Simplesmente, com um mês de uso, ele não liga mais. Nem da sinal de vida.

Caramba.

Fiquei chateado. :)

Agora ele vai ter que levar em uma autorizada aqui na região de Campinas e vamos ver no que dá.

Depois eu conto os detalhes para vocês.

Sds,

Harpy

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Top Postadores Neste Tópico

Postado

A depender do ocorrido, ele leva outro novinho!

Mas eu não entendi o "morreu do nada"...com certeza algo aconteceu.

Postado

Garantia vai na FastShop eles trocam... simples assim!

Postado
  • Autor
A depender do ocorrido, ele leva outro novinho!

Mas eu não entendi o "morreu do nada"...com certeza algo aconteceu.

Morreu do nada.

Ele usou um dia a noite, no outro já não ligava mais.

Eu mesmo olhei bem ele para ver se tinha alguma marca, ou mesmo no fio da fonte, e nada.

Ele ligou na Fastshop mas disseram que troca em até 7 dias, depois só autorizada.

Sacanagem.

Harpy

Postado
  • Autor

Correção.

Ele comprou na Fnac em Campinas.

Harpy

Postado
Morreu do nada.

Ele usou um dia a noite, no outro já não ligava mais.

Eu mesmo olhei bem ele para ver se tinha alguma marca, ou mesmo no fio da fonte, e nada.

Ele ligou na Fastshop mas disseram que troca em até 7 dias, depois só autorizada.

Sacanagem.

Harpy

O pior que a loja está certa, depois de 30 dias só autorizada mesmo.

Mas vamos ver no que vai dar!

Postado

Tá um tal reclamar desse modelo de macbook...Ultimamente tenho visto muitos casos de usuários no Brasil com diversos tipos de problemas. Poderia até dizer que por um erro algum lote poderia estar apresentando problemas por uma peça e tal, só que existe relatos de vários cantos do país. Sinistro... :)

Ah, mas que alguma coisa acontece, isso aconteceu. Ele dormiu na tomada?

Editado por Lui Pereira

Postado
Tá um tal reclamar desse modelo de macbook...Ultimamente tenho visto muitos casos de usuários no Brasil com diversos tipos de problemas. Poderia até dizer que por um erro algum lote poderia estar apresentando problemas por uma peça e tal, só que existe relatos de vários cantos do país. Sinistro... unsure.gif

Ah, mas que alguma coisa acontece, isso aconteceu. Ele dormiu na tomada?

Não pode durmirt na tomada?

Postado
Não pode durmirt na tomada?

Dormir pode, por que quando a carga chega em 100% o MacBook para de carregar.

Postado
Não pode durmirt na tomada?

Pode, sem problemas. Quando a carga fica em 100% o led do carregador fica verde e para de carregar.

O que eu me referi é se no caso de uma forte tensão, não sei, as vezes qdo falta luz por algum motivo, algumas vezes a tensão vem muito forte e isso pode queimar alguns aparelhos...nunca se sabe.

Meu amigo deixa o dele ligado na tomada 24hs, 7 dias por semana...nunca teve problema...

Postado

Bem, o único consolo é que está na garantia, vai ter o MBP funcional sem custo, mesmo que seja consertado e não trocado.

É uma lástima, deve ter sido uma frustração tensa.

Postado
  • Autor

Ok notícias novas.

Ele levou hoje o Macbook na Fnac - Shopping Don Pedro Campinas.

Não trocaram o Macbook.

Foi então a MyStore no Shopping Iguatemy Campinas.

Aparentemente, conforme técnico da loja, foi um defeito na placa mãe. (mesma coisa que eu pensei).

Ele disse que não vão dar um Mac novo pra ele, e sim reparar o mesmo.

Nota: o Macbook não dormiu na tomada.

Ele ficou muito desanimado.

Bom agora temos que esperar a assistência e ver no que dá.

Sds,

Harpy

Postado

Cara..... realmente ficou uma situação chata...... infelizmente......

Boa sorte.

Postado
Ok notícias novas.

Ele levou hoje o Macbook na Fnac - Shopping Don Pedro Campinas.

Não trocaram o Macbook.

Foi então a MyStore no Shopping Iguatemy Campinas.

Aparentemente, conforme técnico da loja, foi um defeito na placa mãe. (mesma coisa que eu pensei).

Ele disse que não vão dar um Mac novo pra ele, e sim reparar o mesmo.

Nota: o Macbook não dormiu na tomada.

Ele ficou muito desanimado.

Bom agora temos que esperar a assistência e ver no que dá.

Sds,

Harpy

Eu estou desanimado por ele... :) Mas espero q tudo se resolva...boa sorte!

Editado por Lui Pereira

Postado

Trocar não tem o por que trocar mesmo! Usou ele por 60 dias!

A não ser que fosse um pau que queimasse tudo!

Agora fica esperto, se demorar mais de 30 dias para trocar a placa, ai sim ele tem direito a um novo ou devolução do valor pago!

Postado

Realmente uma situação chata... eu sou meio chato com isso também e se acontece algo desse tipo meio que a gente acaba perdendo o tesão pelo aparelho...

Boa Sorte no Reparo cara!!!

  • 4 semanas depois...
Postado
  • Autor

Apenas atualizando as informações. Tava sem tempo de postar aqui.

Entregaram o Macbook Pro dele já faz 2 semanas.

O problema foi mesmo a placa mãe. Trocaram a placa e pronto.

Semana passada instalei o Snow (original) do Zero e outros aplicativos.

O Notebook está funcionando super bem, rapidinho.

Espero que não aconteça mais problemas.

Obrigado todos.

Harpy

Postado

Pergunta: após a troca da logic board, ainda aparece o número de série dele no "About this mac"?

Postado

Boa pergunta...

Mas eles devem ter um sistema de gravar o numero de série antigo na placa nova.

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