dtakahagi Postado 31 de janeiro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 31 de janeiro de 2021 Bom dia. Estou com um problema na tela do iPhone X. Tentei procurar por algum tópico semelhante e não encontrei aqui. Também não sei se pode ser problema de hardware da tela. O iPhone X não sai mais do modo escuro, mesmo tentando alterar para modo claro. Quando troca de um pro outro, a tela dá uma piscada e só. Não troca pro modo claro. Além disso, a tela de forma geral está mais fosca. Mesmo tirando o Night Shift ou tentando mudar de cor mais quente ou cor mais fria. Alguém já passou por isso? A foto de fundo da tela do iPhone perdeu resolução também. Se fosse um computador, a tela está aparecendo aquelas que perdem resolução quando entra em modo de segurança, sabe? Quando vai digitar o código para desbloqueio do celular, o fundo da tela fica cinza claro com os números em cinza escuro. Muito estranho. Acho que só na assistência mesmo para verificar, certo? Obrigado. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
BetoGaleazzo Postado 31 de janeiro de 2021 Denunciar Compartilhar Postado 31 de janeiro de 2021 Tente redefinir os ajustes do aparelho: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes Esse procedimento não vai apagar seus arquivos, apenas as configurações do aparelho. Se não resolver, efetue esse procedimento: https://support.apple.com/pt-br/guide/itunes/itns3280/windows (se você usa Windows) https://support.apple.com/pt-br/guide/itunes/itns3280/mac (se você usa Mac) Antes de restaurar o aparelho usando o backup, faça uma restauração do aparelho como novo, e teste. Se voltou a funcionar, faça a segunda etapa do procedimento do guia acima que é restaurar o aparelho com o backup. Pelos sintomas descritos, APARENTEMENTE é problema de software e os procedimentos acima devem resolver. Caso não resolva, procure uma assistência técnica de confiança. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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