Olá, grupo... Hj, fui limpar o celular, e ate então, não tinha reparado umas manchas, que achei q iriam sair, mas nada...

Uso uma capa da Baseus  de TPU/Policarbonato, e achei estranho isso acontecer.

Está em vários pontos, menos na parte de cima do cel... Sempre usei com esse capa, ainda não fez nem 1 mes...

Tirei umas fotos para ver se conseguem enxergar.. Deixo pra lá, ou aciono a garantia? Obrigado

Editado 6 de janeiro de 20215 anos por Fabrício Paula

Caraca... Que dó =/

Procure usar capas que possuam revestimento interno em algum tipo de tecido, como as próprias da Apple. São as que mais evitam esse tipo de dano estético. Parece arranhado pelas fotos, como se entrasse sujeira entre o aparelho e a capa e ficassem roçando.

A garantia não cobre defeitos estéticos, o negócio vai ser torcer pra dar pau, rs.

Editado 6 de janeiro de 20215 anos por BetoGaleazzo

Isso acontece em todos os IPhone branco com lateral de aço. Usa um polidor de metais que sai. Tenho duvidas somente nessa ultima foto, tá parecendo arranhão fundo.

2 horas atrás, LuizH disse:

Isso acontece em todos os IPhone branco com lateral de aço. Usa um polidor de metais que sai. Tenho duvidas somente nessa ultima foto, tá parecendo arranhão fundo.

Sempre usei com capinha.... e limpo com pano seco... eu tirei a capinha e estava assim. 

tb não sei como aconteceu. o cel esta com película e tudo. tenho maior cuidado

amanhã irei na assistencia de petrópolis, pra ver o q falam...

Desde o iPhone X com lateral de stainless steel prateada, arranha soh de botar no bolso ou deixar em cima da mesa. Mesmo com capa, seja com interior de tecido ou nao, uma batida leve ou alguma pequena sujeira que entra pode deixar marcas, nao tem jeito. Todos os iPhones Silver de aço sao assim, desde o X. Se voce quer um iPhone de aço que nao arranhe tem que pegar um com aco pintado, como o space gray. Ou então um iPhone que tenha alumínio em vez de aço, que resiste menos a impacto mas arranha bem menos (XR, 11, 12). A assistência nao vai fazer nada.

iPhone Silver da linha X, Xs, 11 Pro, 12 Pro. Arranha, não tem o que fazer o meu irmão tinha um 11 pro max silver, e eu um dourado, usamos a mesma capa da spigen. O dele arranhou todo e o meu ficou intacto sem nenhum arranhão


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Estou com o mesmo problema. Meu celular tem 4 meses de uso e está todo arranhado. Nunca usei sem capinha. Quase chorei quando vi as marcas.Para um celular tão caro não deveriam usar um material de tão péssima qualidade .

uso o mesmo tipo de capa que você...por enquanto tudo 100%.

19 horas atrás, Janaina Angélica Noleto disse:

Estou com o mesmo problema. Meu celular tem 4 meses de uso e está todo arranhado. Nunca usei sem capinha. Quase chorei quando vi as marcas.Para um celular tão caro não deveriam usar um material de tão péssima qualidade .

Com certeza. Mas não é de hoje que acontece. O iPhone 7 Jet Black riscava só de olhar. Tive um 7 Plus todo cheio de descascado e eu só usava capa com revistimento interno. Felizmente meu iPhone 12 continua intacto, uso capa com muito pouca frequência. Mas é uma pena um aparelho tão caro e com esse acabamento desgastar por qualquer besteira.

Para mim danos estéticos são completamente normais ao uso não vi nada de errado no seu iPhone o meu 12 pro max também esta Assim . Se você for na assistência vão falar a mesma coisa .

Editado 31 de julho de 20214 anos por Gustavo Zanandrea

Em 06/01/2021 at 19:02, Fabrício Paula disse:

Sempre usei com capinha.... e limpo com pano seco... eu tirei a capinha e estava assim. 

tb não sei como aconteceu. o cel esta com película e tudo. tenho maior cuidado

amanhã irei na assistencia de petrópolis, pra ver o q falam...

Se não for capinha com um revestimento macio interno tal como as da Apple, então , vai arranhar . 👍🏻

Em 25/07/2021 at 16:03, Janaina Angélica Noleto disse:

Estou com o mesmo problema. Meu celular tem 4 meses de uso e está todo arranhado. Nunca usei sem capinha. Quase chorei quando vi as marcas.Para um celular tão caro não deveriam usar um material de tão péssima qualidade .

O dourado tem um revestimento no aço que deixa ele mais resistente  aos arranhões, mas só o da cor dourada . 

Em 06/01/2021 at 16:45, LuizH disse:

Isso acontece em todos os IPhone branco com lateral de aço. Usa um polidor de metais que sai. Tenho duvidas somente nessa ultima foto, tá parecendo arranhão fundo.

Todos acho exagero...já estou no segundo iPhone inox e nada destas manchas....por enquanto...