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Pje Office Instala mas Não Abre

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Postado

Tenho um macBook air com Mojave. Uso normalmente o Pje Office há um ano, mas ocasionalmente ele incorre no seguinte erro: "já existe uma instância do PjeOffice em execução" e fecha imediatamente depois. Não há outras janelas do app abertas. Das outras vezes simplesmente reinstalei o app e tudo voltou ao normal. Mas dessa vez ja tentei esse procedimento repetidamente e nada funciona. Alguma dica?

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Postado

Aperta Command+Espaço pra abrir o Spotlight, digite "Activity Monitor" e dê Enter. Vai abrir uma janela, e na parte superior dela clique em "Memória" (ou Memory, dependendo do idioma do teu Mac). Veja se nessa lista consegue identificar algum processo com nome que tenha relação ao programa que tá dando erro.

Pode ser que o software não esteja rodando em si e você não esteja vendo uma janela dele, porém ele pode estar carregado na memória por algum motivo (tipo um auto updater dele mesmo, algo assim).

Verifique se ele está na lista.

Fico no aguardo.

Abrs.

Postado

Tem um mega tópico aqui sobre certificação digital, talvez lá vc consiga mais auxílio, pois mais gente participa. Tenta lá.

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