Vicwray Postado 11 de dezembro de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 11 de dezembro de 2014 Comprei um iphone 5s recentemente e estou com problemas para configurar meu hotmail no app mail do mesmo. Acabei de sair de um iphone 4s onde esse problema não acontecia. A seguir a mensagem de erro: O nome de usuário ou a senha de "imap-mail.outlook.com"estão incorretos. Porém já fiz os testes e consigo logar no computador ou até mesmo usando o safari no iphone 5s....e também configurei normalmente uma conta do gmail. Entrei em contato com o suporte da apple e depois de alguns procedimentos não foi possível resolver o problema, pois verificaram que não era problema do aparelho ou app mail e jogaram responsabilidade pra Microsoft. Alguém aí já passou por algo parecido? Desde já agradeço a ajuda.... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
crepaldi Postado 11 de dezembro de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 11 de dezembro de 2014 Uso aqui normalmente o Mail no iOS com conta do Hotmail. Na hora de adicionar nova conta é só escolher Outlook.com e colocar o login. Talvez você esteja tentando via "Outra" e ocorre o erro. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Vicwray Postado 11 de dezembro de 2014 Autor Denunciar Compartilhar Postado 11 de dezembro de 2014 Já escolhi a opção "outlook.com" e da o mesmo erro.... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ricardo Tavares Postado 15 de dezembro de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 15 de dezembro de 2014 O Hotmail entende que o ''mail'' é um app. Portanto você deve abrir seu hotmail num computador, ir em configurações e clicar pra gerar uma senha pra um aplicativo. Essa senha vai ser do tipo: hhhhdgdgdgagdgjguhwqyhyebfa. Você pega essa senha e coloca no mail do iphone, ipad, macbook e etc... Tem um app de autenticador. Eu uso ele. É muito bom. Espero ter ajudado. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Vicwray Postado 16 de dezembro de 2014 Autor Denunciar Compartilhar Postado 16 de dezembro de 2014 Funcionou perfeitamente Ricardo Tavares, muito obrigado pela sua ajuda! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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