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[AJUDA] MacBook pro Late 2011 não está ligando

Featured Replies

Postado

Meu MacBook está me irritando muito, ele está "temperamental". Às vezes ele não volta do sleep (seja por fechar a tampa ou por inatividade); e quando isso acontece, é um parto pra conseguir ligar ele de novo.

Ao apertar o power, o led acende, o SuperDrive faz o barulho dele o HDD fica rodando, os coolers ligam, mas nada de chime de boot ou da tela ligar. Às vezes, depois de muitas tentativas, ele fica com a tela preta e o chime de boot preso em repeat. E depois disso, quando ele resolve ligar a tela ou ela fica simplesmente branca, ou fica cheia de linhas...

Me ajudem por favor!

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  • Difícil dar alguma dica sobre o que pode estar acontecendo. Dicas padrão: reset de SMC e PRAM.

  • Concordo Adalberto. GPU dedicada somente, já que o defeito ocorre na solda da GPU apenas. Já tive uma máquina dessas e consegui a troca da placa mãe de forma gratuita. 

Postado
  • Autor

Eu consegui filmar uma das situações, mas não estou conseguindo postar aqui...

Editado por Lázaro Féres

Postado

Difícil dar alguma dica sobre o que pode estar acontecendo. Dicas padrão: reset de SMC e PRAM.

Postado
  • Autor

Pois é... Já fiz isso Alan, e nada. Continua do mesmo jeito.

Postado

Tem como subir o vídeo do problema para analisar? Pode ser no YouTube e coloca o link aqui.

Postado
  • Autor

Consegui filmar as três variações do problema... Ele tinha ligado (por um milagre talvez) e agora tá assim de novo

Postado

Consegui filmar as três variações do problema... Ele tinha ligado (por um milagre talvez) e agora tá assim de novo

 

 

Isso esta me parecendo placa lógica (ou gpu, como é integrada...).

Editado por macrulez

Postado

Isso esta me parecendo placa lógica (ou gpu, como é integrada...).

Rapaz, sou obrigado a concordar com o macrulez. Está apontando para defeito de hardware. Não há o que fazer sem levar para uma assistência técnica.

Postado

GPU...ferrou :(

Por isso que faço "Apple Care" para todas minhas maquinas, só não faço para iPhone, porque não temos ainda no Br :(

Editado por TiãoGavião

Postado
  • Autor

Tava com medo de ser isso...

Postado

 

 

Tava com medo de ser isso...

 

Sinceramente não estou entendendo esse "Genius Bar" no Brasil?! :blink:  Apple pelo amor de Deus, não te contamina pelo o nosso serviço publico.. :angry:

Postado

Realmente o Genius Bar está super concorrido no Village Mall. Um amigo meu tentou a sorte e foi fazer o recall do bottom case do Macbook White dele sem marcar. Chegou lá e houve uma desistência. Eles aguardam o agendamento por alguns minutos e se o cliente não aparece o Genius fica "livre" para atender a demanda da loja. Resultado: bottom case trocado em 30 minutos, sem agendamento.

Postado
  • Autor

Finalmente consegui marcar no Genius Bar para a próxima segunda feira. Alguém sabe mais ou menos qual o custo do reparo? (15" i7 2.2GHz)

Mantenho vcs informados. ;)

PS: Uma dica pra quem estiver com dificuldades de marcar um horário no Genius Bar, os horários novos abrem à 0:00h em ponto, fiquei esperando pra clicar e fazer login às 23:59h. Tem q fazer tudo muito rápido. Depois q marquei meu horário (isso era 0:02h) já não tinham mais horários disponíveis.

Editado por Lázaro Féres

Postado

Cara, quando vi o segundo problema achei que fosse diferença entre taxa de atualização do monitor e captura da câmera, aquelas "faixas" são bem a cara disso, mas pelo jeito estão aparecendo mesmo.

 

Sobre custos de reparo, esse Mac não tem a GPU soldada? Se for, lascou. Dificilmente o reparo não envolverá a troca da placa lógica...

Postado

Cara, quando vi o segundo problema achei que fosse diferença entre taxa de atualização do monitor e captura da câmera, aquelas "faixas" são bem a cara disso, mas pelo jeito estão aparecendo mesmo.

 

Sobre custos de reparo, esse Mac não tem a GPU soldada? Se for, lascou. Dificilmente o reparo não envolverá a troca da placa lógica...

Exato. A Apple não conserta peças, ela troca por novas.

Postado

Divido com vc essa dor, Lazaro... Estou com o mesmo problema!! O meu é um Early 2011 - 15" i7 de 8Gb...

Mas resolvi entregar nas mãos de quem quiser ter esse trabalho, estou trocando ou vendendo...

Postado
  • Autor

Oi Erick, ia deixar pra fazer um post maior depois contando tudo como foi. Cara, pode levar lá pq existe um recall para a placa de vídeo dos Late e Early 2011, eles vão trocar pra vc.

Postado

Oi Erick, ia deixar pra fazer um post maior depois contando tudo como foi. Cara, pode levar lá pq existe um recall para a placa de vídeo dos Late e Early 2011, eles vão trocar pra vc.

Isso significa que trocaram o seu?

 

Caso tenham trocado, que bom! Perder um equipamento como o teu deve ser algo bem frustrante.

Postado
  • Autor

Meu Macbook ficou retido na loja por 7-10dias. A placa lógica vai ser trocada e eles vão rodar testes de resistência na placa nova para que o problema não se repita.

Assim que eu for buscá-lo falo pra vocês tudo que aconteceu.

Postado

Parece que o caso se encaminha para um desfecho interessante! Mantenha-nos informados!

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