Haaze

Olá, testei no 8.1 e 10, fica perfeito, sem problemas. Acredito que funcionará 100% com o 7. Boa sorte

Escreve para o tcook@apple.com que talvez você fique com o computador enquanto a peça chegue.

Meu caro amigo, seu macbook tem retenção de imagem, sinto em lhe dizer, ocorreu/ocorre com freqüência nos MacBooks Retina de 2012 (os de 15 polegadas). Tenho esse problema no meu e muito breve trocarei o display. A única solução é a troca.

O problema é que o backup disponível é do dia 3. Gostaria de saber como apaga tópico, postei no lugar errado, sou meio novo por aqui...

Olá, não sei o que ocorreu em meu iPhone, gostaria de saber como proceder (somente tenho um backup de 3 de outubro)

talvez seja necessária a troca do teclado, ou até mesmo problemas relacionados ao software. recomendo que leve para uma assistência técnica para ter um diagnostico mais preciso

Já tentou resetar a PRAM ou SMC? Se não, olhe esses links https://support.apple.com/pt-br/HT204063 https://support.apple.com/pt-br/HT201295

O problema é que aqui não há tanto suporte como em SP, certamente demoraria os 20 dias ou mais, infelizmente. Será que o tcook@apple.com abriria uma exceção?

Levei para a assistência, pediram 15-20 dias para repararem, porém, eles teriam que ficar com o computador, e atualmente é o único computador que possuo, pedi tempo para pensar e ok. Infelizmente é a 2ª vez que tenho Kernel Panic após leva-lo, gostaria de saber se há possiblidade de repara-lo sem ter que ficar 20 dias na assistência descarregando e "danificando"a bateria.

Diante desses inúmeros problemas, venderei após o reparo, quando lançarem a linha 2016 e trocarei por um de 13 (dependendo do poder da GPU) ou um de 15 novamente

.

Apesar de travar após rodar um app do Wineskin, tudo parece bem, apesar da bateria ter enlouquecido um pouco, com sua autonomia para míseras 4 horas enquanto eram 6- 6,5 horas no Yosemite e 8 no Mavericks, além de calibrar o que posso fazer para melhorar a bateria? Desde já agradeço e peço perdão por importunar tanto as pessoas que acessam ao Fórum. OBS: Lendo o forum, deduzi que o alto consumo de RAM pelo safari pode estar causando o problema da bateria.

Anonymous UUID: 91336DBB-F5E6-FB0D-888C-EB9CD7141D15 Sat Oct 24 21:29:43 2015 *** Panic Report *** panic(cpu 5 caller 0xffffff802f12a33a): "a freed zone element has been modified in zone x86_64 saved state: expected 0x53521aef5db0708 but found 0xffffff8049e34f9c, bits changed 0xfacade2ebc384894, at offset 0 of 224 in element 0xffffff8049e34ce0, cookies 0x3f00115686d4e9da 0x53521ae340b0e79"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-3247.10.11/osfmk/kern/zalloc.c:496 Backtrace (CPU 5), Frame : Return Address 0xffffff9169edbae0 : 0xffffff802f0e5307 0xffffff9169edbb60 : 0xffffff802f12a33a 0xffffff9169edbbd0 : 0xffffff802f12999e 0xffffff9169edbc10 : 0xffffff802f128b12 0xffffff9169edbd40 : 0xffffff802f1d4adc 0xffffff9169edbd60 : 0xffffff802f11472c 0xffffff9169edbdf0 : 0xffffff802f1122bc 0xffffff9169edbe20 : 0xffffff7fafccc641 0xffffff9169edbea0 : 0xffffff7fafcce3eb 0xffffff9169edbed0 : 0xffffff7fafccdc02 0xffffff9169edbf60 : 0xffffff802f62afd1 0xffffff9169edbfb0 : 0xffffff802f1f4b16 Kernel Extensions in backtrace: com.apple.kec.pthread(1.0)[EAF1DACC-38A7-3C93-91E3-241D681EAF1C]@0xffffff7fafcc9000->0xffffff7fafcd5fff BSD process name corresponding to current thread: NotificationCent Mac OS version: 15B42 Kernel version: Darwin Kernel Version 15.0.0: Sat Sep 19 15:53:46 PDT 2015; root:xnu-3247.10.11~1/RELEASE_X86_64 Kernel UUID: AB5FC1B4-12E7-311E-8E6F-9023985D8C1D Kernel slide: 0x000000002ee00000 Kernel text base: 0xffffff802f000000 __HIB text base: 0xffffff802ef00000 System model name: MacBookPro10,1 (Mac-C3EC7CD22292981F) System uptime in nanoseconds: 15105874004167 last loaded kext at 11826615688704: com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 4.4.2f1 (addr 0xffffff7fb22a1000, size 12288) last unloaded kext at 11907536934419: com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 245.4 (addr 0xffffff7fb229f000, size 8192) loaded kexts: com.apple.filesystems.smbfs 3.0.0 com.apple.driver.AudioAUUC 1.70 com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0 com.apple.driver.AGPM 110.20.21 com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.5.1d0 com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0 com.apple.filesystems.autofs 3.0 com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124 com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1 com.apple.driver.AppleMikeyDriver 272.50.31 com.apple.driver.pmtelemetry 1 com.apple.driver.AppleHDA 272.50.31 com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1 com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.1 com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.4.2f1 com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0 com.apple.GeForce 10.0.6 com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 10.1.0 com.apple.driver.AppleSMCLMU 208 com.apple.driver.AppleHV 1 com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.0.8 com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.4.2f1 com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0 com.apple.driver.AppleLPC 3.1 com.apple.driver.AppleMuxControl 3.11.33b1 com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0 com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.1.0 com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.13 com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 245.4 com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 245.4 com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1 com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0 com.apple.BootCache 37 com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.8.0 com.apple.driver.AppleSDXC 1.7.0 com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 1010.14.1a4 com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI 1.0.1 com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.1.5 com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0 com.apple.driver.AppleACPIButtons 4.0 com.apple.driver.AppleRTC 2.0 com.apple.driver.AppleHPET 1.8 com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1 com.apple.driver.AppleACPIEC 4.0 com.apple.driver.AppleAPIC 1.7 com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 218.0.0 com.apple.nke.applicationfirewall 163 com.apple.security.quarantine 3 com.apple.security.TMSafetyNet 8 com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 218.0.0 com.apple.kext.triggers 1.0 com.apple.driver.DspFuncLib 272.50.31 com.apple.kext.OSvKernDSPLib 525 com.apple.iokit.IOSerialFamily 11 com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal 10.0.6 com.apple.nvidia.driver.NVDAResman 10.0.6 com.apple.driver.CoreCaptureResponder 1 com.apple.iokit.IOSurface 108.0.1 com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.4.2f1 com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.4.2f1 com.apple.driver.AppleHDAController 272.50.31 com.apple.iokit.IOHDAFamily 272.50.31 com.apple.iokit.IOAudioFamily 204.1 com.apple.vecLib.kext 1.2.0 com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1 com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0 com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1 com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.11.33b1 com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0 com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d7 com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0 com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 203.10 com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.11.33b1 com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9 com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.14d1 com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1 com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.7.7 com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 250.4 com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 900.4.1 com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.0.1 com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.0.1 com.apple.driver.CoreStorage 517 com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.2 com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 4.1.2 com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 4.1.2 com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.0.4 com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 5.0.6 com.apple.iokit.IO80211Family 1101.24 com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8 com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2 com.apple.driver.corecapture 1.0.4 com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI 1.0.1 com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.8.0 com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.0.1 com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.0.1 com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1 com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.0.1 com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.0.1 com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0 com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0 com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0 com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1 com.apple.security.sandbox 300.0 com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1 com.apple.driver.AppleKeyStore 2 com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5 com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0 com.apple.driver.DiskImages 415 com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1 com.apple.iokit.IOReportFamily 31 com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30 com.apple.driver.AppleACPIPlatform 4.0 com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9 com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4 com.apple.kec.Libm 1 com.apple.kec.pthread 1 com.apple.kec.corecrypto 1.0 Model: MacBookPro10,1, BootROM MBP101.00EE.B0A, 4 processors, Intel Core i7, 2,3 GHz, 8 GB, SMC 2.3f36 Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In Graphics: NVIDIA GeForce GT 650M, NVIDIA GeForce GT 650M, PCIe, 1024 MB Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54333531533642465238432D50422020 Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54333531533642465238432D50422020 AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xEF), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.94.29.1a4) Bluetooth: Version 4.4.2f1 16391, 3 services, 18 devices, 1 incoming serial ports Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0 Serial ATA Device: APPLE SSD SM256E, 251 GB USB Device: USB 2.0 Bus USB Device: Hub USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in) USB Device: USB 2.0 Bus USB Device: Hub USB Device: Hub USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad USB Device: BRCM20702 Hub USB Device: Bluetooth USB Host Controller USB Device: USB 3.0 Bus Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 23.4 O mac travou

Estou pensando no caso. Já fiz a instalação limpa, agora é só aguardar e ver o que acontece. Agradeço a todos que me auxiliaram.

Bem, querer até que sim, mas como vender e por quanto vender?Será que por uns 7500-8000(vi alguns do mesmo modelo com esse preço)?, e com o aumento absurdo nos preços aqui no BR, ficou quase impossível trocar por um novo.Comprei ele pensando em ficar por 4-6 anos, não tenho uma boa experiência com Macs, comprei um retina de 13, na mesma semana, a Câmera não era reconhecida, cancelei a compra e troquei por um de 15, três meses depois, veio a retenção de imagem, tentei trocar, mas a assistência que reparava modelos retina ficava 200 km distante, desisti, agora nesses últimos meses veio essa surpresa, apesar da qualidade dos produtos, tive o azar de ser premiado com diversos problemas, talvez tenha mais sorte com algum dell ou coisa do gênero.

Levarei em breve, aproveitarei para trocar o display também, que está com aquele probleminha (sorte que está mais ameno) da película antirreflexo. Macbook premiado rsrsrs.

Olá, venho apresentando problemas no reconhecimento do HD externo no El Capitan, após reiniciar com o mesmo, só é reconhecido pelo Utilitário, ficando "invisível" no Finder. Já testei com o Mavericks, instalado em outra partição, e funciona perfeitamente.

iStat Pro ou SMC fan control (esse voce controla a velocidade do cooler, e também verifica a temperatura)

Ainda não fiz a instalação limpa, ainda mais que parou de reconhecer o HD externo, daqui 2 semanas tentarei. Sobre ser memória RAM, desde o Yosemite, ele fica com pouca memória RAM disponível, com o mavericks era outra coisa, melhorou agora com o El Capitan, ainda sobra um pouco (2 GB em média). Sobre a troca de memória, infelizmente o retina não permite, tendo que trocar a placa : /

Também acho, mas já me adaptei, não sinto tanta falta, era um pouco "estranho" ver o Retina sem e os outros MacBooks com esse nome. Não consigo ver o Retina com esse detalhe, não há espaço para colocar, segundo Jony Ive, seria para aumentar o "foco" e tirar distrações.

Realizei o Apple Hardware Test e nada foi encontrado, mas ainda tenho a dúvida: uma instalação limpa resolveria meu problema? Por que?

Olá, infelizmente após esses 15 dias o problema reapareceu, há pouco instantes, quando cheguei e abri o computador, ironicamente estava acessando o MacMagazine e quando fui abrir outra aba, o computador "congelou" novamente, mesmo com o El Capitan. Além da pensada instalação limpa, não sei de que outra forma posso resolver este problema

MR82, já havia visto, espero que não seja, pois já tenho a retenção de imagem, e sorte por haver um recall deste, pois não estou disposto a pagar mais de 2 mil reais em manutenção. alissoferreira, fiz a atualização apenas, e aparentemente, os problemas pararam, o consumo de RAM está menor, os efeitos, estão fluidos como nunca, o único problema é a bateria, que houve uma pequena redução, de 6-6,5 h caiu para 5-5,5h. Agradeço aos 2 por terem me ajudado, Muito obrigado

Olá, recomendo que instale em uma nova partição (com 20 GB), para ter uma ideia de como ficará.

Olá, há 4 meses venho apresentando problemas no meu Macbook Pro (15-Retina 2012), no qual o computador "congela", sendo impossível utilizar o computador, sendo necessário desligar à força, ocorreu com uma certa frequência no mês de julho, talvez pela atualização para o Yosemite ou por estar sujo, limpei há 1 semana, porém, infelizmente o computador apresentou novamente este problema, gostaria de saber como proceder (já resetei PRAM e SMC). Obrigado