Pessoal.
Tenho tido problemas ao cadastrar reclamações no site da Anatel. Não consigo anexar arquivos às reclamações mesmo atendendo as exigências de ser pdf ou doc com menos de 1mb.
Também não consigo responder ou contestar reclamações que as operadoras de telefonia ou tv respondem.
Por isso criei uma reclamação na Anatel contra a Anatel, pois acreditava ser um problema deles.
Mas recebi a resposta de que o site da Anatel so funciona com Internet Explorer. O que deixa a entender que o problema não é deles. Será?
Imaginem voces que quem comprou um tablet ou smartphone e/ou tem pcs com linux ou Macs com OS X não tem o direito de reclamar?
Algum de voces ja passou por isso?
Existe alguma forma de resolver?
Tentei com Chrome, Safari e Firefox e nenhum surtiu efeito. Consigo cadastrar a reclamação mas não consigo anexar arquivos nem reabrir solicitações.
Caso ninguém tenha a solução temos que lotar o site deles de reclamações contra eles para ver se resolvem.
Conto com ajuda de vcs
Abraços!
Paulo
MacbookAir com Mavericks osx 10.9.1