carolgoldenberg

Voce entrou em contato como com a Zurich? Olhei no site e as opções sao : Automóvel, Residência e Vida, coloquei smartphone na busca e nao resultou em nada.

Comprado no BR eu sei que faz mesmo.. o meu era americano e a mapfre não aceitou. Vou verificar com a Porto e Zurich, se uma dessas aceitarem aparelho americano vai ser uma boa.

Concordo que a Bumper arranha a lateral, mas a smart cover nunca arranhou aqui... Desde que seja a smart cover de verdade, não as genéricas.

Bom, não sei se é exatamente aqui que deveria estar criando o tópico mas vamos lá. Recentemente tive um iPhone roubado e agora estou para comprar outro mas dessa vez vou colocar seguro nele,é difícil ver 2000 reais dando tchau assim; Porém o mais viável seria um iPhone americano por conta do valor. Tenho uma duvida mesmo após dar uma olhada no site de algumas seguradoras não consegui encontrar essa informação : É possível fazer seguro de um iPhone americano? Se sim, o que é preciso para segurar um equipamento americano? Obrigada

Quando trabalhei no 0800, ouvia vários casos iguais o seu e o que todo mundo falava era a facilidade de devolução. Nunca me arrependi de uma compra a ponto de fazer a devolução, mas já comprei um produto no site da Apple, na época um iPod e o prazo de entrega era de 5 dias, já se passavam 15 dias eu nao tinha recebido, por conta disso cancelei a compra, eles deram um prazo de 15 dias para devolução do valor, em 4 dias já constava o estorno. Acredito que voce possa ficar despreocupado.

Nao.. o serviço é terceirizado para uma empresa muito ruim e era mal remunerado.. O trabalho era gostoso, mas nao pagava as contas hahaha!

Referente ao cara da Vivo, talvez sim talvez nao, acho que foi mais ou menos a época que o serviço deixou de ser prestado pela Itautec... E referente as AT iTown e MacStore, quando trabalhava no próprio 0800 recomendávamos bastante as mesmas, quanto a MBE nao conheço o serviço.

Para falar a verdade a Apple cuida mesmo de todas as AT autorizadas, as APR que prestam o serviço técnico por exemplo, recebem visitas da Apple com freqüência, para avaliar os técnicos, observar o laboratório.Eu confio mais em levar numa APR que tenha o serviço técnico, que é o caso da iPlace.

Exato, porém as AT autorizadas em questão de reparos e trocas, só começaram a receber produtos e pecas da Apple esse ano pelo fato de ter muita coisa atrasada por parte da Itautec, tinha cliente esperando 1 ano para receber uma placa logica.Outra informação legal é, após oficialmente a apple ser responsável por manutenção e trocas o preco por exemplo de uma placa lógica dobrou.

Queria conseguir organizar sempre, na maior parte do tempo fica tudo uma zona

Para serviços autorizados a Apple nao trabalha mais com a Itautec, quando chegavam iPhones novos, pecas e outras coisas tudo vinha embalado pela Itautec, logo após o lançamento do novo ipad se nao me falha a memória, a apple rompeu essa parceria e dai tudo passou a chegar embalado pela própria apple, com endereço de Jundiaí e tal..

Quando voce ligou? Até onde eu sei a Apple nao trabalha mais com a Itautec..Aqui em SP tem uma AT boa, a Dr Finder.. tem uma filial dela no Rj, fica em Volta Redonda, nao sei se fica perto.

Quando voce ligou? Até onde eu sei a Apple nao trabalha mais com a Itautec

Trabalhei em APR e na boa, cliente chega com iPhone, nao importa o problema, a única coisa que eles olham é se o sensor de líquidos nao esta vermelho e se ainda está na garantia, se tiver ok eles ja solicitam a troca. Seria bem melhor realmente receber o aparelho dentro da caixa, e que a AT emitisse uma nota com novo imei e serial mas infelizmente nao fazem isso

Por enquanto nenhuma APR recebe aparelhos com vidro quebrado, se tu conhecer alguém que vá para fora do Brasil, compensaria fazer a troca em uma Retail Store, acredito que nenhuma at deixará o aparelho como novo.

Salvo o caso de restaurar o aparelho, ele é sempre trocado por um novo.

Antes pagar 10 mil num Apple, do que 7 mil em um Dell

vc pode levar em uma loja da iPlace, costuma ser rapido ;d A apple nao tem mais parceria com a itautec, agora quem envia as pecas para as AT é a própria apple e nao mais a itautec