Ja troquei tanto a tela quanto o aparelho (era um iPhone 13 pro max) sem problema algum e sem pagar nada. Comprei o aparelho na Italia junto com a AC+. Apple Store do Rio trocaram sem falar absolutamente nada.
Mesma coisa com meu MacBook Pro, trocaram o teclado mas, como eles so podiam colocar um teclado internacional, pedi para que fosse colocado de volta o meu antigo (qwerty italiano).
Em ambo os casos, nao tive que pagar nada.