Bom dia, tenho um Iphone 4 e de uns tempos pra cá ele tem travado do nada, ficando a tela preta.

Nem apertando o power + home ele não funciona. Esses dias aconteceu a mesma coisa e ele ligou sozinho depois de umas 8 horas, do nada.

Ele foi comprado junto a um plano empresarial da Claro e o contrato do plano se encerra no fim do ano (2 anos). Será que mesmo fora da garantia consigo uma troca?

Detalhe importante, o primeiro Iphone deu problema, recebi este que depois de 1 ano e pouco começou a apresentar problema também.

Alguém já teve problemas com isso? Se sim, como foi resolvido?

Obrigado

O iphone 4 da minha esposa uma certa vez morreu e nao ligava nem com just boot (power + home) dai deixamos do nada depois de umas 2 horas ligou e nunca mais deu pau vai entender

Aconteceu a mesma coisa aqui fabio.laurindo, umas 2 horas depois voltou.

Fiquei o dia todo tentando ligar ele, funcionava, entrava na home screen e travava, aconteceu umas 10x.

Agora pela manhã tentei ligar e travou de novo, forcei mais uma vez e até agora não travou mais, vamos ver o que acontece.

Já tentou um restore?

Ainda não pq não ligava, mas assim que chegar em casa vou tentar isso. Naqueles poucos minutos que eu mexia nele, ao apertar a tecla de sleep ele simplesmente travava.

Ele tá com Jailbreak?

O aparelho não está com jailbreak.

Nada feito, ele continua apresentando problemas e agora está travando mais do que antes. Vou enviar para a assistência e esperar pra ver quanto vai sair a brincadeira.

EDIT: Alguém tem informações quanto ao trabalho da inBrasil em Campinas? Estou pensando em enviar pra eles.

Editado 1 de outubro de 201213 anos por caiow

Quando ele desligar, põe o cabo nele, segura o botão do meio, somente ele e pluga no computador com o iTunes aberto, não solte até aparecer a imagem do Cabo+iTunes, vê se dá certo.

Nada feito!

Atualização, agora a tela começou a tremer. (Y)

Alguém tem boas referências de assistência técnica em São Paulo - Campinas?

Já usei uma na paulista, vou tentar o nome e lhe passo foi de grande ajuda...

Outro fato interessante meu iphone 4S faltando umas 2 semanas para mudar o sistema do IOS, simplesmente nao navegava na internet só travava e sempre com 5 pontos de sinal e 3G ativo na vivo, ligava reclamava e na mesma e todos que tinham vivo no meu departamento normal o problema estava no meu aparelho correto?

Foi atualizar a versao da vivo que no ios 5.1.1 estava na 12.0 para o ios 6 indo para 13.0 corrigiu e nunca mais deu pau até agora...

Tem coisas muito estranha que ocorrem no mundo da informatica kkkk

em SP tem a Macfix e a IphoneSP ambos na vl olimpia

em SP tem a Macfix e a IphoneSP ambos na vl olimpia

Já usei os serviços da Macfix recomendo!