Olá pessoal,

Estou com uma grande problema.

Há +/- 2 meses comprei um iPhone no mercado livre, do vendedor "zeushardware", as qualificações do rapaz eram 100%, porém utilizo o iphone dentro do plano empresarial, e o dono trocou da Claro para Oi (excelente troca, rsrsrs), e, antes mesmo de ser efetuada a portabilidade dos número para a Oi, eu coloquei o meu novo micro chip no iphone, e apresentava a mensagem "sem serviço", o que não dei bola, pois a portabilidade ainda não havia sido feita, porém, mesmo após a portabilidade ser feita, o problema persiste!

Eu solicitei outro chip, coloquei no iphone e o mesmo problema! Já restaurei, fiz tudo o que sei e consigo fazer, e nada! Sempre aparece "Sem Serviço", e depois "Rede Restrita"..

Estou pensando que ele está na black list, será? Se estiver, o que posso fazer? Pois não recebi a NF, somente um recibo impresso deles, mas se estiver em black list mesmo, irei entrar com uma ação contra, pois eu já tenho ipod's, não quero mais um!

Toda ajuda é bem vinda .

-Rodrigo.

Se tiver bloqueado o UDID ou UUID (não lembro qual é o certo) não tem o que fazer.

Se não me engano, o UDID só é fornecido no iTunes, ou outros métodos que requerem o aparelho ativado.. então, creio que não é ele que está bloqueado.

Abs.

Pois então. Situação hipotética: A pessoa tinha o aparelho funcional. *#06#, pega o UDID e salva. É roubada, liga na operadora e bloqueia o aparelho.

Pois então. Situação hipotética: A pessoa tinha o aparelho funcional. *#06#, pega o UDID e salva. É roubada, liga na operadora e bloqueia o aparelho.

Digitei isto aqui, porém só me deu o IMEI ..

Mas acho dificílimo que ele seja roubado, só se roubaram tudo (o seu 'é roubada' foi ironia?)! Veio na caixa, todos os componentes embalados nos plásticos originais (com o Apple Smell :-O), mas sabe o que me preocupa? O iphone é EMPRESARIAL da Oi, ou seja: pegaram um plano absurdamente caro, pegaram este aparelho, e o venderam sem pagar o plano, resultado: me ferrei..

Editado 27 de janeiro de 201214 anos por Rodrigo Baldasso

Olhem o que o vendedor me respondeu:

Ola,

Somente para esclarecimento compramos os aparelhos direto das operadoras, portanto os mesmos nao tem vinculo com conta e deveriam funcionar com qq operadora.

Mais uma vez lamento o incomodo e já reclamamos junto a operadora para o desbloqueio integral do aparelho.

Obrigado,

Pelo que eu sei, se estivesse com bloqueio de IMEI, funcionaria na Oi, pois ela é a unica operadora que não bloqueia aparelhos por roubo.

Segundo, já tentou usar um chip de outra operadora, como Vivo ou TIm? Esse bloqueio pode ser por parte da claro, ela é meio filha da mãe e deixa os aparelhos bloqueados mesmo após pedir o desbloqueio. Tente ir numa loja da operadora solicitar o desbloqueio novamente e se não der certo entre em contato com a Anatel.

ele está com que versão do iOS? testa com chip de outras operadoras para ver se funciona... pq o iOS 5.01 no iPhone4 deu esse problema comigo... não estava funcionando com operadora nenhuma... só aparecia "sem serviço" e só conectava o 3G... tive que mandar para assistência... mas eu tinha a nota do aparelho...

Pelo que eu sei, se estivesse com bloqueio de IMEI, funcionaria na Oi, pois ela é a unica operadora que não bloqueia aparelhos por roubo.

Segundo, já tentou usar um chip de outra operadora, como Vivo ou TIm? Esse bloqueio pode ser por parte da claro, ela é meio filha da mãe e deixa os aparelhos bloqueados mesmo após pedir o desbloqueio. Tente ir numa loja da operadora solicitar o desbloqueio novamente e se não der certo entre em contato com a Anatel.

Pois é, mas está mortinho, em todas as operadoras..

E esqueci de mencionar, o chip estava funcionando (claro), antes de eu colocar o da Oi.. foi tipo "instantâneo"..

Vai ver a Claro, de &$# bloqueou o meu IMEI por eu sair do plano deles

ele está com que versão do iOS? testa com chip de outras operadoras para ver se funciona... pq o iOS 5.01 no iPhone4 deu esse problema comigo... não estava funcionando com operadora nenhuma... só aparecia "sem serviço" e só conectava o 3G... tive que mandar para assistência... mas eu tinha a nota do aparelho...

Ele está com o 5.0.1..

Vou catar algum CHIP aqui, ver se funciona..

A assistência disse o que ela fez?

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Só completando pessoal: o iPhone NÃO estava ativado quando eu comprei, eu ativei ele no iTunes.

O bloqueio de IMEI, pelo que eu sei, é universal.

O bloqueio de IMEI, pelo que eu sei, é universal.

Coloquei um chip da Claro hoje, e funcionou beleza! O problema é em específico com a Oi..

É, então não era IMEI bloqueado. Se fosse, não funcionaria com nenhuma operadora de nenhum lugar do mundo.

Estou perdido, não sei mais o que fazer..

Talvéz inventar alguma desculpa para a Itautec para eles me trocarem o iPhone...

Pois é, mas está mortinho, em todas as operadoras..

E esqueci de mencionar, o chip estava funcionando (claro), antes de eu colocar o da Oi.. foi tipo "instantâneo"..

Vai ver a Claro, de &$# bloqueou o meu IMEI por eu sair do plano deles

Ele está com o 5.0.1..

Vou catar algum CHIP aqui, ver se funciona..

A assistência disse o que ela fez?

No meu caso só funcionava Oi, as outras nada... mas a solução da assistência foi trocar o aparelho...

Eiiitaa.. Encontrei pessoas com o mesmo problema que o meu: comprei um iPhone,4,32Gb, da Anatel.. Tá com iOS 5.0.1, BB 04.11.08.. Ele tá funcionando somente CLARO.. Coloquei chips TIM e VIVO, mas fica sem nenhuma barrinha de sinal, somente o nome da operadora.. Achei que poderia ser IMEI bloqueado, mas pelo que sei, não iria funcionar em nenhuma operadora né? E agora quem poderá me ajudar? Vcs conseguiram resolver seus problemas??