Opa, eaí pessoal blz?

Comprei um iPhone 4 na TIM, e vi que o mesmo estava com defeito no autofalante externo, não estava saindo nada.. voltei a loja e defeito foi constatado pelo funcionario, mas ele alegou que mesmo estando no prazo de 7 dias, já tinha sido usado por mais de 1h, então disse q não tinha mais como trocar pela garantia da loja..

A pergunta é, se eu Restaurar o aparelho com as configuracoes de fábrica, eles terão como ver o tempo de uso do aparelho via algum código?

desde já obrigado.

bom, vá correndo ao procon de sua cidade e se informe sobre essa conversa ai do vendedor; me soa muito ESTRANHA(pra não dizer outra coisa - já que não posso afirmar no momento)

obs. respondendo a sua pergunta; você pode 'Redefinir Estatísticas', mas de qualquer forma irá ficar marcado que você fez o processo(ele deve ter visto o tempo de uso nas configurações do próprio aparelho AJUSTES -> GERAL -> USO (é lá em baixo que fica o que eu falei)

edit. se por lei é uma semana, o tempo de USO não importa(até porque em diversos produtos essa informação não pode ser verificada e no caso, a lei é bem genérica), desde que esteja dentro de UMA SEMANA - não evite essa briga, aproveite os 7 dias porque se for depois disso, a trabalheira pra trocar o aparelho deve ser maior.

Editado 9 de junho de 201114 anos por ˜ed

Na loja eles são obrigados a trocar!!!! Qual loja vc foi?

Opa, eaí pessoal blz?

Comprei um iPhone 4 na TIM, e vi que o mesmo estava com defeito no autofalante externo, não estava saindo nada.. voltei a loja e defeito foi constatado pelo funcionario, mas ele alegou que mesmo estando no prazo de 7 dias, já tinha sido usado por mais de 1h, então disse q não tinha mais como trocar pela garantia da loja..

A pergunta é, se eu Restaurar o aparelho com as configuracoes de fábrica, eles terão como ver o tempo de uso do aparelho via algum código?

desde já obrigado.

O da minha irmã teve o mesmo problema. Volte na loja... eles tem que trocar.

A garantia do iPhone é de um ano e é feita na loja onde você comprou o aparelho... vá lá e exija conserto ou a troca...