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Problemas para instalar macOS


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Boa tarde pessoal!

Não tenho muita vivência com MacOS e estou tendo dificuldades para reinstalar o sistema em um Mac. Quando ligo, seguro o botão "Option" e espero a tela para conexão com a rede. Depois disso a instalação é carregada exibindo o disco (disco novo). 

Tentei fazer a instalação e percebi que o disco deveria ser formatado antes. Fiz o procedimento e consegui seguir com a instalação, porém, após alguns minutos "instalando", aparece uma mensagem de erro: "Não foi possível transferir os componentes adicionais necessários para instalar o Mac OS X"

Procurei pela mensagem de erro acima no google e encontrei alguns forums indicando a criação de pendrive do El Capitan para instalação, porém já tentei fazer isso tanto com ele, quanto outras versões (Sierra e Lion), mas quando pressiono "Option" ao ligar, o pen-drive não aparece para boot.

Veja prints:

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Vamos lá, amigo!

Qual o modelo exato do seu Mac? Sabe informar qual versão ele tinha instalada anteriormente?

Tente o modo Recovery, ao ligar o Mac, pressione as teclas Command + Option + R.

Postado (editado)

Palhano, boa tarde!

Obrigado por responder. O modelo exato do MAC é: 

Model Number: A1311

Este Mac é de um cliente. Não trabalhamos com mac aqui, mas ele fez questão de que nós fizéssemos a instalação. O disco dele está com problemas, então não sei te dizer qual sistema estava instalado.

Editado por Eder Pardeiro
  • Marcelo Melo alterou o título para Problemas para instalar macOS
Postado (editado)

Esse modelo é bem antigo. 

Você não vai conseguir instalar o MacOS através do modo Recovery.

Será necessário criar um pendrive com a imagem do sistema e aí prosseguir com a instalação a partir dele.

Link para download do MacOS High Sierra:

https://support.apple.com/pt-br/106377

Instruções para criar o pendrive: 

https://support.apple.com/pt-br/101578

Editado por R_Alves

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