Fabio S Postado 4 de dezembro de 2023 Denunciar Postado 4 de dezembro de 2023 Olá, pessoal. Comprei meu iPhone em 2021, quando morava na Holanda, e fiz o AC+ por lá, normalmente. Agora ele venceu e eu quero renovar, mas estou morando no Brasil. Tentei com o cartão da Nomad, seguindo os passos descritos na mensagem fixada, mas não consegui, tive duas vezes o mesmo erro: We’re Sorry Sorry, but we are unable to process your request. Please try again later or contact us. Contact Apple Support Na renovação só é possível escolher o plano mensal. O endereço eu tentei o da Zip4Me, por ser no Oregon. Alguém tem alguma pista? Algo relacionado com o novo cartão da Nomad (Visa) ou validação do endereço de faturamento?
Antonio_M_A_S Postado 5 de dezembro de 2023 Denunciar Postado 5 de dezembro de 2023 (editado) 20 horas atrás, Fabio S disse: Olá, pessoal. Comprei meu iPhone em 2021, quando morava na Holanda, e fiz o AC+ por lá, normalmente. Agora ele venceu e eu quero renovar, mas estou morando no Brasil. Tentei com o cartão da Nomad, seguindo os passos descritos na mensagem fixada, mas não consegui, tive duas vezes o mesmo erro: We’re Sorry Sorry, but we are unable to process your request. Please try again later or contact us. Contact Apple Support Na renovação só é possível escolher o plano mensal. O endereço eu tentei o da Zip4Me, por ser no Oregon. Alguém tem alguma pista? Algo relacionado com o novo cartão da Nomad (Visa) ou validação do endereço de faturamento? Boa tarde, não entendi bem, que eu saiba, quando o plano vence, é porque acabou mesmo, seja mensal ou pagamento integral; no mensal ele continua cobrando, agora pelo que eu tive notícias, além de dois anos; no plano integral, acabou os dois anos, acho que não renova mais; ou vc teria que ligar pra Apple EUA ou entrar no chat pela conta americana pra perguntar! EDIT!!! AMIGO, FALEI BESTEIRA, TEM COMO ESTENDER SIM, aconselho vc tentar fazer por telefone: Ampliar a cobertura do AppleCare+ - Suporte da Apple (BR) Como estender a cobertura do AppleCare+ por mais anos - MacMagazine Editado 5 de dezembro de 2023 por Antonio_M_A_S
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