Serial Number de macbook não encontrado

[beagle]

Oi pessoal, tenho uma dúvida. Estava vendo um macbook pro aqui para negociar e o serial number dele, jogando no site apple serial number info, diz que não achou nada... e no site da apple, que não achou a máquina. O que pode ser isso? Todos que eu vejo/já vi, sempre funcionaram isso. No caso do site da apple pra mostrar a garantia (ou quando expirou a garantia).

O que poderia ser? Mexeram na máquina sem ser de forma oficial? Diz que quando a assistência abre a máquina pra trocar placa etc.. muda o serial number (e isso é informado para ficar como máquina refurbished).

[brunogoulart]

14 minutos atrás, beagle disse:

Oi pessoal, tenho uma dúvida. Estava vendo um macbook pro aqui para negociar e o serial number dele, jogando no site apple serial number info, diz que não achou nada... e no site da apple, que não achou a máquina. O que pode ser isso? Todos que eu vejo/já vi, sempre funcionaram isso. No caso do site da apple pra mostrar a garantia (ou quando expirou a garantia).

O que poderia ser? Mexeram na máquina sem ser de forma oficial? Diz que quando a assistência abre a máquina pra trocar placa etc.. muda o serial number (e isso é informado para ficar como máquina refurbished).

Que o appleserialnumber.info as vezes não encontra a máquina, é normal. Principalmente os com chip proprietário, pois a Apple mudou a forma como controla o serial number.
Agora, não encontrar nada no checkcoverage.apple.com é realmente algo estranho. Verificou se realmente todos os dados estão corretos? As vezes, se estiver vendo o serial por foto, dependendo da distancia e qualidade da imagem, você pode estar confundindo um 8 por um B, por exemplo.

Já sobre a questão de mudar serial em especializadas, não é bem assim. É até possível sim trocar o serial de Macs que não tem o chip T2, mas não é nada simples. O que pode acontecer em assistência quando "trocam o serial", é trocar a placa lógica por uma nova, mas isso não tem o menor problema se for uma loja de confiança.

[beagle]

4 minutos atrás, brunogoulart disse:

Que o appleserialnumber.info as vezes não encontra a máquina, é normal. Principalmente os com chip proprietário, pois a Apple mudou a forma como controla o serial number.
Agora, não encontrar nada no checkcoverage.apple.com é realmente algo estranho. Verificou se realmente todos os dados estão corretos? As vezes, se estiver vendo o serial por foto, dependendo da distancia e qualidade da imagem, você pode estar confundindo um 8 por um B, por exemplo.

Já sobre a questão de mudar serial em especializadas, não é bem assim. É até possível sim trocar o serial de Macs que não tem o chip T2, mas não é nada simples. O que pode acontecer em assistência quando "trocam o serial", é trocar a placa lógica por uma nova, mas isso não tem o menor problema se for uma loja de confiança.

É chip INTEL.

Não achou no appleserialnumber e nem no site da apple... e peguei o serial na própria máquina. Pois testei ela ao vivo. E testei em casa (por foto). Não acha a máquina! Achei estranho. Tem o chip T2. Pode ser que tenham trocado a placa lógica não?

O engraçado que se eu não me engano, eu fui ver o uso do SSD (com um programa) e dizia lá que tinha em torno de 45 dias de uso (como só 45 dias?? E 33TBW de uso). Agora não tenho certeza, se era 1 ano e meio ou 1 mes e meio, putz. Mas se for 1 ano e meio 'ta dentro'. Mas se for 1 mes e meio, aí no mínimo mexeram na máquina. Pois a máquina já tem 4 anos um pouco mais.

[brunogoulart]

23 minutos atrás, beagle disse:

É chip INTEL.

Não achou no appleserialnumber e nem no site da apple... e peguei o serial na própria máquina. Pois testei ela ao vivo. E testei em casa (por foto). Não acha a máquina! Achei estranho. Tem o chip T2. Pode ser que tenham trocado a placa lógica não?

O engraçado que se eu não me engano, eu fui ver o uso do SSD (com um programa) e dizia lá que tinha em torno de 45 dias de uso (como só 45 dias?? E 33TBW de uso). Agora não tenho certeza, se era 1 ano e meio ou 1 mes e meio, putz. Mas se for 1 ano e meio 'ta dentro'. Mas se for 1 mes e meio, aí no mínimo mexeram na máquina. Pois a máquina já tem 4 anos um pouco mais.

Onde você pegou o serial, impresso na parte inferior ou dentro do sistema? Mesmo se a placa lógica foi trocada ela possui um serial regular. E ainda que tenha sido isso, o serial da suposta placa antiga continua no servidor da Apple, então deveria ser encontrado.

Qual modelo do seu Mac?

[Don Corleone]

Liga no 0800 da Apple...certamente te ajudarão...

[Antonio_M_A_S]

15 horas atrás, beagle disse:

Oi pessoal, tenho uma dúvida. Estava vendo um macbook pro aqui para negociar e o serial number dele, jogando no site apple serial number info, diz que não achou nada... e no site da apple, que não achou a máquina. O que pode ser isso? Todos que eu vejo/já vi, sempre funcionaram isso. No caso do site da apple pra mostrar a garantia (ou quando expirou a garantia).

O que poderia ser? Mexeram na máquina sem ser de forma oficial? Diz que quando a assistência abre a máquina pra trocar placa etc.. muda o serial number (e isso é informado para ficar como máquina refurbished).

Eu nunca joguei meu serial em nenhum site de terceiro, só ouvi falar, eu sempre consulto tudo direto na Apple:

https://checkcoverage.apple.com

Veja o que aparece da sua máquina!

[beagle]

Em 11/03/2023 at 00:47, brunogoulart disse:

Onde você pegou o serial, impresso na parte inferior ou dentro do sistema? Mesmo se a placa lógica foi trocada ela possui um serial regular. E ainda que tenha sido isso, o serial da suposta placa antiga continua no servidor da Apple, então deveria ser encontrado.

Qual modelo do seu Mac?

Peguei no sistema. No about. Não achou na Apple. Estranho. Uni o que vi até hj que não achou  

9 horas atrás, Antonio_M_A_S disse:

Eu nunca joguei meu serial em nenhum site de terceiro, só ouvi falar, eu sempre consulto tudo direto na Apple:

https://checkcoverage.apple.com

Veja o que aparece da sua máquina!

Não é minha máquina. É uma que estava vendo pra comprar. Não aparece nada lá. Como eu disse não aparece nada no apple serial number info enjem no site da Apple.  Diz que não encontrou a máquina  

[Antonio_M_A_S]

7 horas atrás, beagle disse:

Peguei no sistema. No about. Não achou na Apple. Estranho. Uni o que vi até hj que não achou  

Não é minha máquina. É uma que estava vendo pra comprar. Não aparece nada lá. Como eu disse não aparece nada no apple serial number info enjem no site da Apple.  Diz que não encontrou a máquina  

De fato estranho demais, nunca vi ocorrer! Se passou o manutenção Apple deveriam ter gravado outro serial, vinculado ao primeiro, como peça de substituição!

[Antonio_M_A_S]

8 horas atrás, beagle disse:

Peguei no sistema. No about. Não achou na Apple. Estranho. Uni o que vi até hj que não achou  

Não é minha máquina. É uma que estava vendo pra comprar. Não aparece nada lá. Como eu disse não aparece nada no apple serial number info enjem no site da Apple.  Diz que não encontrou a máquina  

tenta um comando no termina pra gente ver:

No Terminal, digitar ou colar este comando: system_profiler SPHardwareDataType5.

[jailsonrs]

O que pode ter acontecido, é a placa lógica ter sido trocada e o técnico na hora de gravar o serial novo, ter digitado algum caractere errado. 

Tenta ver com o antigo dono se a máquina passou por troca de placa lógica e ie atrás do serial correto.

Mas se for um Mac mais antigo, as vezes até obsoleto ou vintage, meio que tanto faz o serial estar batendo ou não, já que um reparo oficial não será poss;ivel ou nem valerá a pena. 

[beagle]

32 minutos atrás, jailsonrs disse:

O que pode ter acontecido, é a placa lógica ter sido trocada e o técnico na hora de gravar o serial novo, ter digitado algum caractere errado. 

Tenta ver com o antigo dono se a máquina passou por troca de placa lógica e ie atrás do serial correto.

Mas se for um Mac mais antigo, as vezes até obsoleto ou vintage, meio que tanto faz o serial estar batendo ou não, já que um reparo oficial não será poss;ivel ou nem valerá a pena. 

2018. Não tenho acesso a máquina mais. Acho que devem ter reparado a placa. Por isso não acha o serial. Alguma coisa tem. Normal não é. Mas de resto a máquina tá boa. Aparentemente. Passou em todos testes. Só fiquei meio assim que pode ter passado por reparo mesmo. 

[beagle]

4 horas atrás, Antonio_M_A_S disse:

De fato estranho demais, nunca vi ocorrer! Se passou o manutenção Apple deveriam ter gravado outro serial, vinculado ao primeiro, como peça de substituição!

Pode ter passado na manutenção de alguma assistência. Não da Apple. Estranho é o serial. Só queria entender. Pra mim original não é. Se fosse original, estaria o serial certo. Afinal  daria pra ver a garantia expirada e tudo mais. Mas como o serial não acha, certo que passou por alguma manutenção  

[Antonio_M_A_S]

3 horas atrás, beagle disse:

Pode ter passado na manutenção de alguma assistência. Não da Apple. Estranho é o serial. Só queria entender. Pra mim original não é. Se fosse original, estaria o serial certo. Afinal  daria pra ver a garantia expirada e tudo mais. Mas como o serial não acha, certo que passou por alguma manutenção  

Sim, trocou peças e passou por manutenção, se foi na Apple, cometeram um erro crasso de não gravar o novo serial de peça de substituição, vinculado ao serial original; se foi trocado por terceiros, eles sequer tem acesso ao BD da Apple pra registrar o serial... só tem o que fazer se voltar para uma assistência da Apple, mas só vale a pena se tiver dinheiro sobrando!

[beagle]

6 horas atrás, Antonio_M_A_S disse:

Sim, trocou peças e passou por manutenção, se foi na Apple, cometeram um erro crasso de não gravar o novo serial de peça de substituição, vinculado ao serial original; se foi trocado por terceiros, eles sequer tem acesso ao BD da Apple pra registrar o serial... só tem o que fazer se voltar para uma assistência da Apple, mas só vale a pena se tiver dinheiro sobrando!

Achei outro aqui na mesma situação. Pessoal tá trazendo de fora. Tem alguns que não tem serial. Dev ser reformado mesmo e sem registro do serial. Isso seria um problema ou não? Eu digo  será que essas máquinas não tem limite de vida, deram uma tapeada e vão morrer mais rápido ou nada a ver? 

[brunogoulart]

10 horas atrás, beagle disse:

Pode ter passado na manutenção de alguma assistência. Não da Apple. Estranho é o serial. Só queria entender. Pra mim original não é. Se fosse original, estaria o serial certo. Afinal  daria pra ver a garantia expirada e tudo mais. Mas como o serial não acha, certo que passou por alguma manutenção  

Já verificou se o serial que está no "about" é o mesmo do impresso na parte debaixo?

[Antonio_M_A_S]

9 horas atrás, beagle disse:

Achei outro aqui na mesma situação. Pessoal tá trazendo de fora. Tem alguns que não tem serial. Dev ser reformado mesmo e sem registro do serial. Isso seria um problema ou não? Eu digo  será que essas máquinas não tem limite de vida, deram uma tapeada e vão morrer mais rápido ou nada a ver? 

por favor verifica se o serial que aparece no sobre é o mesmo do terminal:

No Terminal, digitar ou colar este comando: system_profiler SPHardwareDataType5.

[beagle]

Alguém me ajuda ai!! Engraçado que agora que eu fui me dar conta... a FOTO (as fotos) que o sujeito me mandou são com o teclado INGLES US.. .e ao vivo lá, a máquina tinha teclado INGLES UK!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (as duas estavam com um adesivo na tampa, na mesma posição) .> mas como assim, teclados diferentes, tem alguma coisa aí.

[brunogoulart]

Alguém me ajuda ai!! Engraçado que agora que eu fui me dar conta... a FOTO (as fotos) que o sujeito me mandou são com o teclado INGLES US.. .e ao vivo lá, a máquina tinha teclado INGLES UK!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (as duas estavam com um adesivo na tampa, na mesma posição) .> mas como assim, teclados diferentes, tem alguma coisa aí.

Você está com o Mac já em mãos? Sobre o teclado, ele pode ter pegado foto de algum outro é incluído no anúncio, ou mesmo trocado a topcase.
Você já chegou a ligar pro suporte da Apple e informar sobre o lance do serial? É a primeira coisa que deve ser feita. Certeza eles terão uma resposta sobre o caso.


Enviado do meu iPad usando Tapatalk

[beagle]

Em 16/03/2023 at 05:22, brunogoulart disse:

Você está com o Mac já em mãos? Sobre o teclado, ele pode ter pegado foto de algum outro é incluído no anúncio, ou mesmo trocado a topcase.
Você já chegou a ligar pro suporte da Apple e informar sobre o lance do serial? É a primeira coisa que deve ser feita. Certeza eles terão uma resposta sobre o caso.


Enviado do meu iPad usando Tapatalk

Não. Olha eu posso estar louco. Eu vou ter que ir lá ver e pegar a máquina. Pq em todas fotos  e vídeos teclado americano. Lá ao vivo eu juro que era britânico. Só se eu tô muito louco. Não tem topcase n. Agora se eu for l e for americano ok agora de for britânico, então são duas máquinas.

Vou ter que ligar pra Apple então. 

E outra coisa, eu vi varias máquinas . Essas máquinas o SSD diz power on correto? Engraçado que todas que  ejo tem bem pouco tempo ligado. Tempo de uso do SSD baixo. Será que a forma de contar isso não é bem em horas. Muito estranho. Diz see horas mas n bate. As pessoas com 4 anos e diz ali que ficou ligada 30 dias. Nem fiz a conta aqui mas vai dar tipo da média de meia hora por dia.. sendo que são máquinas que as pessoas falam que trabalham nelas. N bate a informação (mas isso é da maioria que eu vejo). Vou pesquisar no Google isso  

Agora, beagle disse:

Não. Olha eu posso estar louco. Eu vou ter que ir lá ver e pegar a máquina. Pq em todas fotos  e vídeos teclado americano. Lá ao vivo eu juro que era britânico. Só se eu tô muito louco. Não tem topcase n. Agora se eu for l e for americano ok agora de for britânico, então são duas máquinas.

Vou ter que ligar pra Apple então. 

E outra coisa, eu vi varias máquinas . Essas máquinas o SSD diz power on correto? Engraçado que todas que  ejo tem bem pouco tempo ligado. Tempo de uso do SSD baixo. Será que a forma de contar isso não é bem em horas. Muito estranho. Diz see horas mas n bate. As pessoas com 4 anos e diz ali que ficou ligada 30 dias. Nem fiz a conta aqui mas vai dar tipo da média de meia hora por dia.. sendo que são máquinas que as pessoas falam que trabalham nelas. N bate a informação (mas isso é da maioria que eu vejo). Vou pesquisar no Google isso  

E outra dúvida as máquinas tem o applel hardware test. Aquilo lá é 100%?