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MacBook Air A1466 com tela preta

Por Joãopau
em MacBooks

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Comprei um Mac air A1466 2014, que estava com macOS 10. Tentei instalar o 15, mas não deu certo, então a própria máquina sugeriu instalar o sistema que estava antes. Eu deixei instalando, na carga e fui dormir. Quando acordei que tentei ligar o Mac, só aparece tela preta. Me ajudem!!!!

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    Em 14/11/2022 at 21:25, Joãopau disse:

    Comprei um Mac air A1466 2014, que estava com macOS 10. Tentei instalar o 15, mas não deu certo, então a própria máquina sugeriu instalar o sistema que estava antes. Eu deixei instalando, na carga e fui dormir. Quando acordei que tentei ligar o Mac, só aparece tela preta. Me ajudem!!!!

    @Joãopau tranquilo ?
    A máquina quando liga apresenta pelo menos iluminação no display ?
    Tentou ligar em um monitor externo para ver se dá imagem ?
    Tentou fazer um reset de smc / nvram ?
    https://support.apple.com/pt-br/HT201295
    https://support.apple.com/pt-br/HT201295
    Se mesmo assim o Mac não ligar corretamente, será necessário encaminhar seu equipamento para uma assistência de sua confiança para que seja investigado o real motivo da falha / problema.

    Abraço.
    Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
    Apple Consult - Assistência Técnica Especializada.
    Tel / WhatsApp: 11-98021-3666.
    Google: https://g.page/r/Cb-DqaZiIkjkEBA
     

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