AppleCare+ indisponível para MacbookAir M2

[Borgespsi]

Já adquiri AppleCare+ para alguns produtos, porém estou com dificuldades para contratá-lo para o meu novo MacbookAir M2.

No aplicativo de suporte (com região ajustada para USA) aparece a o "box" para contratar o AppleCare+. Contudo, aparece que o produto não está elegível para adquirir a cobertura.

Alguém já passou por isso e tem alguma sugestão?

[Borgespsi]

Pessoal, consegui resolver a questão. Acho que vale dividir com vocês a situação. Anteriormente tive problemas ao contratar AppleCare+ por divergência na data de compra. Contudo, o próprio aplicativo "suporte" informava o problema. Dessa vez, isso não aconteceu. Entrei no site de suporte e forcei a atualização da data de compra. Descobri que estava cadastrada com uma data futura, talvez por isso a divergência não foi indicada pelo aplicativo.

Abraços.

[Rafaeljr]

7 horas atrás, Borgespsi disse:

Pessoal, consegui resolver a questão. Acho que vale dividir com vocês a situação. Anteriormente tive problemas ao contratar AppleCare+ por divergência na data de compra. Contudo, o próprio aplicativo "suporte" informava o problema. Dessa vez, isso não aconteceu. Entrei no site de suporte e forcei a atualização da data de compra. Descobri que estava cadastrada com uma data futura, talvez por isso a divergência não foi indicada pelo aplicativo.

Abraços.

Isso aconteceu no meu airpods tbm , fiz o que vc fez e deu boa 

[hhnd]

@Borgespsi, você está no Brasil? Qual o método de pagamento que vc utilizou? Estou tentando pagar o AppleCare+ de um airpods pro 2 com um cartão de uma conta que criei na WISE, mas está dando erro. Estou em busca de uma solução

[Chico O Terrível]

1 hora atrás, hhnd disse:

@Borgespsi, você está no Brasil? Qual o método de pagamento que vc utilizou? Estou tentando pagar o AppleCare+ de um airpods pro 2 com um cartão de uma conta que criei na WISE, mas está dando erro. Estou em busca de uma solução

Na Nomad é 100% de certeza que funciona, eu já fiz para 3 produtos da apple diferente e foi tranquilo, se quiser pode usar o meu código de convidado - 4KHSIM3ENS, vai ganhar 100% de isenção na taxa de serviço para converter reais em dolar

[Borgespsi]

12 horas atrás, hhnd disse:

@Borgespsi, você está no Brasil? Qual o método de pagamento que vc utilizou? Estou tentando pagar o AppleCare+ de um airpods pro 2 com um cartão de uma conta que criei na WISE, mas está dando erro. Estou em busca de uma solução

@hhnd, estou no Brasil. Eu utilizo a minha conta da Nomad para fazer os pagamentos. Sempre funcionou. Neste caso que citei acima, o problema foi com a data de compra que a Apple havia registrado como uma data futura a data atual.

Dê uma olhada neste link caso tenha alguma dúvida.

https://macmagazine.com.br/post/2020/12/29/como-comprar-o-applecare-no-brasil/

Espero que ajude.