Dúvidas sobre Apple Store

[P4ulo]

Oi gente, tudo joia?

Bom, vou direto ao assunto..

Terça feira (20/10) comprei um MacBook Pro pela apple store.. (resolví comprar pelo próprio site da apple pois achei mais seguro, confiável, e pelo fato de estar escrito que entregam em 24 horas..)

Infelizmente, só depois que fiz a compra eu procurei sobre reclamações, e pelo que lí, muiiitas pessoas estão desapontadas pelo atraso (alguns até de mais de um mês) da transportadora Rapidão Cometa..

Então preciso saber:

• Algum de vocês já fizeram uma compra pela Apple Store?
  
• Demorou quanto tempo pra entregarem?
  
• Teve algum problema à não ser o atraso?
  
• Você compraria denovo pela apple store, ou iria à uma loja física?
  

Preciso muito da resposta de vocês, pois preciso voltar pra minha cidade, mas a única coisa que me faz ficar aqui em SP é ter que esperar entregarem o macbook, o que não sei se vai demorar..

Obrigado

[Endy]

Bom, na minha assinatura você pode acompanhar a minha "saga" com a Apple Store, mas vou tentar dar uma resumida aqui:

-Fiz o pedido no dia 16/10

-Dia 19/10 fiz o pagamento via boleto bancário

-Após o pagamento, constava no site que o meu boleto expirou e que eu não tinha pago

-Um atendente da Apple Store disse que demoraria de 7 a 10 dias úteis para compensar o boleto

-Dia 22/10 o pagamento foi compensado, apareceu no site o prazo de entrega de 26/10 a 30/10

E agora eu estou no aguardo do envio, que segundo eles deve acontecer hoje. Confesso que fiquei um pouco desapontado com a demora pra compensar um boleto (3 dias úteis), mas não é um prazo tão longo assim, e se eles enviarem hoje, semana que vem vai chegar com certeza.

Não esta demorando taaaanto assim, mas apesar de tudo eu entendo a loja, eles estão com uma demanda muito alta, e tenho certeza que daqui a algum tempo eles terão tanta agilidade nas vendas como as grandes lojas de varejo brasileiras.

Espero ter ajudado, se tiver alguma dúvida é só perguntar!

[marciogomes]

Acho que eles estão com muito trabalho, passei um e-mail pra eles há 3 dias relatando um erro no site [MacMini com 2cm de altura!!!] e até hj eles nem acertaram o site, coisa bem simples.

http://www.apple.com/br/macmini/design.html

Mas eu tenho uma teoria, acho que a Microsoft está sabotando os caminhões de entrega!! rsrsrs

[Oliver]

• Algum de vocês já fizeram uma compra pela Apple Store?
  Sim, iPod Classic
  
• Demorou quanto tempo pra entregarem?
  1 Semana
  
• Teve algum problema à não ser o atraso?
  Não
  
• Você compraria denovo pela apple store, ou iria à uma loja física?
  Compraria de novo sim.
  

[P4ulo]

Bom, hoje atualizaram a página de rastreamento (é, demorou 3 dias), e está escrito que a previsão de entrega é para hoje..vamos ver né.

Endy, o seu já atualizaram a pagina de rastreamento também?

Editado 23 de outubro de 2009 por P4ulo

[Endy]

Bom, hoje atualizaram a página de rastreamento (é, demorou 3 dias), e está escrito que a previsão de entrega é para hoje..vamos ver né.

Endy, o seu já atualizaram a pagina de rastreamento também?

Atualizaram o pagamento, colocaram o prazo de entrega (dia 26 até o dia 30) e colocaram envio em até 24h, mas já se passaram as 24h e nada de mudar lah!

[Matheus Marchiore]

comrei no dia 16/10/09

dia 21/10/09

tava com o macbook pro em casa...

moro no interior de SP

[Endy]

comrei no dia 16/10/09

dia 21/10/09

tava com o macbook pro em casa...

moro no interior de SP

Queria que o meu chegasse rápido assim T_T

E eu também moro no interior de SP =O