Plano do Apple Care+ vai automaticamente para o novo aparelho?

[MhM001]

Recentemente comprei um iphone e fiz o apple care+ nele, de uns dias pra cá fiquei matutando na cabeça a seguinte pergunta, se eu danificar o meu aparelho e tiver que acionar o apple care e precisar ser feita a troca do dispositivo, o plano é transferido para o dispositivo novo?

[Marcelo Melo]

3 horas atrás, MhM001 disse:

Recentemente comprei um iphone e fiz o apple care+ nele, de uns dias pra cá fiquei matutando na cabeça a seguinte pergunta, se eu danificar o meu aparelho e tiver que acionar o apple care e precisar ser feita a troca do dispositivo, o plano é transferido para o dispositivo novo?

Já tive casos em que ocorreu a transferência automaticamente, em outros apenas ligando no Apple Care e solicitando a migração. De toda forma o ideal é guardar o comprovante do registro do plano enviado para seu e-mail e os registros de substituição, se for o caso.

[MhM001]

19 horas atrás, Marcelo Melo disse:

Já tive casos em que ocorreu a transferência automaticamente, em outros apenas ligando no Apple Care e solicitando a migração. De toda forma o ideal é guardar o comprovante do registro do plano enviado para seu e-mail e os registros de substituição, se for o caso.

Ah entendi, já que você já teve a experiência de trocar o aparelho, como funciona o processo, eu levo meu celular por exemplo e se for caso de troca eles já me disponibilizam o celular na hora se tiver em estoque ou é mais demorado?

[Marcelo Melo]

7 horas atrás, MhM001 disse:

Ah entendi, já que você já teve a experiência de trocar o aparelho, como funciona o processo, eu levo meu celular por exemplo e se for caso de troca eles já me disponibilizam o celular na hora se tiver em estoque ou é mais demorado?

Isso depende bastante. Normalmente com autorizadas o processo é sempre de aguardar uma nova unidade ou a substituição da peça. No caso das Apple Stores a chance de ter produto em estoque é maior.