Salve! Recentemente meu teclado deu pau e uma das teclas que uso para digitar meu login deixou de funcionar. Comprei um outro teclado bluetooth, porém o iMac não reconheceu-o. Tentei iniciar apertando a tecla "shift" mas nada acontece. Alguém pode me ajudar? O que devo fazer?

Minha primeira tentativa seria tentar conectar o teclado novo a um outro computador, para testá-lo. Pode ser que o problema seja nele mesmo, aí pode acionar a garantia e trocar.

Creio que ativando o teclado na tela resolva.

Pelo que vi, o passo a passo para ativa-lo é esse https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mchlaa57f797/11.0/mac/11.0


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Se não funcionar a dica do teclado virtual, use um teclado simples, baratinho, USB. Mas, se possível, conecte o novo teclado bluetooth com cabo que deve funcionar.

Editado 24 de fevereiro de 20215 anos por sigma7