eakira Posted February 5, 2021 Report Posted February 5, 2021 Bom dia pessoal, tudo certo? Comprei um Mac Mini M1 16gb/256ssd no dia 11/01 por boleto, e logo no dia seguinte 12/01, foi confirmado o pagamento. O prazo no site informava que demoraria em média 3-4 semanas para a entrega, pois o produto é personalizado e tem que ser produzido lá fora nos EUA e ser enviado aqui. Hoje dia 05/02 estou ainda sem qualquer atualização do meu pedido, sem nota fiscal...nada. Ligando lá sou informado que: "vai chegar...fique tranquilo blá blá bla'. Chegaram a me informar que pode ser que até estiquem o prazo para mais algumas semanas...enfim um absurdo pra quem é o consumidor nesse momento. Até onde eu pesquisei, nenhuma empresa pode vender um produto sem tê-lo em estoque, a não ser que seja uma reserva/pré compra. Não é o meu caso, pois no site tem um botão escrito COMPRAR bem legível então esse papo deles de que é uma reserva é furada. Uma prática abusiva e ainda frustrante pra quem só quer ter o produto que comprou. O que eu quero discutir nesse tópico? Vou dizer: Alguém mais aí já passou por isso? Sabem me dizer se isso é normal? Sério, já vi casos aqui no fórum semelhantes que rolaram no ano passado onde teve gente que esperou 6-7 semanas....e queria saber se alguém hoje ainda passa por isso. Quote
Guilherme A Posted February 7, 2021 Report Posted February 7, 2021 Também comprei um mac mini m1 personalizado. O pedido foi feito em 28/01 e a previsão de entrega é entre 8 e 15 de março. Os acessórios que comprei na mesma ocasião já foram entregues na mesma semana (bem antes do prazo, que era mais curto). Quote
eakira Posted February 8, 2021 Author Report Posted February 8, 2021 12 horas atrás, Guilherme A disse: Também comprei um mac mini m1 personalizado. O pedido foi feito em 28/01 e a previsão de entrega é entre 8 e 15 de março. Os acessórios que comprei na mesma ocasião já foram entregues na mesma semana (bem antes do prazo, que era mais curto). Cara acho que estamos praticamente no mesmo barco. Quarta-feira (11/02), é o último prazo previsto para a entrega. Vamos ver como vai ser até lá...nessa altura, acho difícil eles conseguirem honrar o prazo...porém vamos ver né? Atualizo o post assim que tiver notícias. Quote
TechTrekker Posted February 8, 2021 Report Posted February 8, 2021 Acho que a Apple está querendo dizer que não quer vender essa máquina rs ronaldkame 1 Quote
eakira Posted February 8, 2021 Author Report Posted February 8, 2021 24 minutos atrás, joaofaf disse: Acho que a Apple está querendo dizer que não quer vender essa máquina rs Produto personalizado ta osso mesmo, qualquer m1 que vc tenta comprar no site da um prazo bem melhor. O macbook air por exemplo, chega em 1 semana no máximo aqui em SP. Quote
Vinicius Vasques Posted February 28, 2021 Report Posted February 28, 2021 (edited) É um procedimento de venda super normal. Você faz uma compra sob encomenda, em que o produto ofertado precisa ser importado, produzido ou personalizado. O vendedor no caso, informa a disponibilidade no estoque (se há estoque para envio imediato ou se vai precisar de um prazo para enviar) e o prazo de entrega. É assim que funciona na Apple, na Dell, na Fiat, na Chevrolet e várias outras. Edited February 28, 2021 by Vinicius Vasques Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.