Fala galera...

Sou novo aqui no fórum, porém acompanho as matérias do MacMagazine a muito tempo.

Gostaria de compartilhar com vocês a maravilha que é o suporte dado pelas operadoras no Brasil. Vendem aparelhos e serviços e depois não sabem como lidar com problemas.

"Eu entrei em contato com a Vivo há uma semana atrás dizendo que onde eu trabalho (Alphaville - SP) não consigo receber e enviar Foto Torpedo (MMS) no iPhone 3G com o firmware 3.0.

A área de engenharia da Vivo depois de uma semana analisando o caso me ligou dizendo que O IPHONE 3G NÃO POSSUI ESSA FUNCIONALIDADE!!!!

Quando eu informei que eles estavam errados e que precisavam se atualizar pois um novo firmware havia sido lançado permitindo a funcionalidade, a Vivo me disse que não trabalhava com esse tipo de firmware e sendo o caso um problema com a Apple." :lol:

Fala a verdade... Eu mereço uma coisa dessas.

O pior de tudo, eu instalei o APN Config pelo Cydia e eu ví que na região aqui de Alphaville, as configurações de MMS simplesmente desaparecem. Lá onde eu moro, tudo volta a aparecer normalmente. Depois eu posto as fotos das configurações aqui em Alphaville e em casa (Z/N de SP).

Esse é mais um belíssimo exemplo de competência das operadoras no Brasil.

Fica aí o alerta pra que vocês saibam com quem estão lidando quando ligam para algum suporte.

Abraços a todos.

enquanto o consumidor continuar passivo, as operadoras continuarao a faze-lo de idiota. o brasil tem telefonia das mais caras do mundo e possivelmente uma das piores do mundo!

Liga pra ANATEL!

Só assim pra alguém que conhece o trabalho (da vivo) retorna a ligação pra você!

Só tem que ficar alerta, porque se não entrarem em contato em 5 dias pra renovar a reclamação, porque a vivo tem o costume de dizer pra anatel que solucionou o problema sem fazer nada!

Editado 30 de junho de 200916 anos por luiz_claudio_eudes

O pior de tudo, eu instalei o APN Config pelo Cydia...

Eu tenho um iPhone 3G comprado na Vivo do Central Plaza em SP, atualizei pra 3.0 e consigo manda mms normalmente, apenas o formato do número que fica estranho (+1 1número_do_telefone).

Só que até hoje só recebi MMS de duas pessoas, minha irmã que tem um Nokia N73 Oi SP11 pré e meu amigo com um iPhone 3G SP11 da TIM.

Da minha irmã o aparelho reconhece o número, mas do meu amigo não.

Eu li num blog falando pra baixar o APN EDITING.

Será que alguém se enganou, ou o blog fala de outro app?

http://feedproxy.google.com/~r/evertonroba...-iphone-2g.html

Boa sorte ai.

Cara, pelo jeito a VIVO é o pior lugar pra se comprar o iPhone, viu! Lamentável...

Não tem um ser humano capacitado nesse lixo de operadora, bando de burros que vendem um produto sem saber prestar suporte... melhor conselho que eu te dou nunca precise deles, e nunca ligue para eles, pois não adianta absolutamente nada!

"Eu entrei em contato com a Vivo há uma semana atrás dizendo que onde eu trabalho (Alphaville - SP) não consigo receber e enviar Foto Torpedo (MMS) no iPhone 3G com o firmware 3.0.

Eu envio MMS do meu iPhone 3G desde o lançamento do OS 3.0 sem problema algum e a minha operadora é a Vivo. Para constar, eu não fiz modificação alguma no meu iPhone.

Beijos!