julianunes Postado 11 de abril de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 11 de abril de 2020 Tenho um MacBook Pro 2017 e, de um dia para o outro, praticamente todas (se não todas) as teclas pararam de funcionar. Tenho que apertar diversas vezes para digitar uma letra, e a luz do teclado costuma desligar e ligar. Alguém pode me ajudar? Já reiniciei várias vezes e já tentei olhar nas configurações do teclado, porém nada. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
BetoGaleazzo Postado 12 de abril de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 12 de abril de 2020 O teclado dessa geração dos MBPs é bem ruim. Posso te dizer com boa chance de estar certo que é defeito de hardware. O fato de ser todas as teclas de uma vez e esse negócio de ficar ligando e desligando pode indicar um defeito talvez na conexão entre teclado e placa, talvez uma oxidação criando resistência, ou um defeito no teclado mesmo que exija substituição. Mas só mesmo com o aparelho em mãos pra fazer um diagnóstico correto. Se o seu aparelho está em garantia então a única saída é 0800 761 0880. Se não está mais, fuja das autorizadas e procure uma assistência com experiência em devices da Apple. Abrs! julianunes 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
William Santos Postado 13 de abril de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 13 de abril de 2020 Em 11/04/2020 at 14:26, julianunes disse: Tenho um MacBook Pro 2017 e, de um dia para o outro, praticamente todas (se não todas) as teclas pararam de funcionar. Tenho que apertar diversas vezes para digitar uma letra, e a luz do teclado costuma desligar e ligar. Alguém pode me ajudar? Já reiniciei várias vezes e já tentei olhar nas configurações do teclado, porém nada. Julia boa tarde, os teclados butterfly que sairam nos macs apartir de 2015, sao péssimos, pricipalmente a questao de durabilidade. A sua maquina entra no programa de qualidade da Apple, mas não sei se tem alguma funcionando, caso não consiga esperar ate alguma técnica autorizada Apple para realizar a troca do seu teclado. Eu tenho o teclado a pronta entrega para sua maquina. Att William 1199204-9496 julianunes 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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