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iMac 27" 2011 monitor desliga sozinho


Pedro Palmezani

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Fala pessoal, tenho um iMac 27" 2011, ocorre que nesta semana começou a dar um problema que nunca tinha acontecido antes, o monitor apaga! Usando normalmente, o monitor desliga, ele continua funcionando, inclusive o áudio continua normal..

A tela volta ao normal depois de poucos minutos desligada ao mexer no mouse, ou então se reiniciar o computador ela também volta.

 

Alguém já passou por isso, e sabe o que poderia ser?

 

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Temos algumas hipóteses nesse seu caso. Se quiser me passar melhor quem sabe eu consiga te ajudar. Fabiano 41 99577-8563

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Muito comum ser a placa de video pifando. Nas boas assistências técnicas  existe um serviço onde se conecta iMac a um cabo de rede e o boot é feito pela rede e rodam um aplicativo que checa todo hardware. Nos iMacs mais novos é só ligar com D pressionado. Problemas intermitentes as vezes não são detectados dessa forma.

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Já passou pelo recall? O meu teve recall e recentemente voltou a pifar, não totalmente, mas sim as famosas listras rosas. Tive que levar na assistência técnica não autorizada para resolver, pois a autorizada praticamente condenou o aparelho. Paguei uns R$ 1.200, mas resolveu. Se der problema novamente penso em partir para um novo aparelho, pois não me parece ser vantajoso insistir na manutenção de um antigo gerando um gasto dessa natureza.

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