Monitor A1407 desligando

[Cavalcanti]

Isso mesmo, pessoal. Esse monitor Thunderbolt está desligando do nada.

Ele desliga e o hub continua funcionando.

Alguém sabe o que pode vir a ser?

Valeu.

[JvDaP]

Cara isso é problema antigo na apple.

Fica piscando ou desligando de forma intermitente?

A apple tinha soltado um firmware de atualização pra corrigir isso, mas não resolveu pra muitos.

No meu caso, ele não fica piscando, apenas demora pra dar imagem, tenho que ficar conectando várias vezes o thunderbolt até dar a imagem.

Se quiser posso passar o firmware pra tu testar.

[Cavalcanti]

Desliga a imagem, embora o hub continue atuando.

A versão do firmware dele é a 26.2. Qual a versão do seu?

Já testou substituir o cabo Thunderbolt?

Envia o firmware para eu testar?

Obrigado.

[JvDaP]

Firmware Version:    26,1

No ACD é complicado trocar aquele cabo 3 em 1.

Link para download do Firmware
https://support.apple.com/kb/dl1775?locale=en_US

[Cavalcanti]

O seu é mesmo o Thunderbolt de 27" - A1407?

 

[JvDaP]

O meu é Thunderbolt de 24

Você está usando com Mac mini?

[Cavalcanti]

Num iMac de 27" mid 2011.

[JvDaP]

Acabei de conversar pelo chat com o pessoal da apple, e recomendaram levar pra autorizada. Li alguns relatos de gente reclamando que o problema se dá com os modelo 2011 em diante, qualquer mac 2011 em diante estão apresentando esse problema.

[Cavalcanti]

Então o problema estão nos Macs o nos Thunderbolt?

[JvDaP]

Provavelmente, li vários post no fórum da apple, de usuários que relataram o problema assim que adquiriam um mac mais recente. Em alguns casos mesmo com o update do firmware, resolveram e outros o update piorou a questão. Outros relataram que fazendo um downgrade o OS X resolveu a questão.

No meu caso, o monitor funciona de boa, não tem dead pixel, as portas usb dele funcionam, isight e o som também.

Porém ele é detectado como Apple Display mas no informações do sistema - thunderbolt bus ele não aparece, e por isso não consigo fazer o update do firmware.

 

 

[Cavalcanti]

Estranho isso. Teria que testar em um Mac mais antigo.

[JvDaP]

Vou fazer isso.

[Cavalcanti]

Vou tentar fazer isso também.

[Cavalcanti]

JvDaP, acho que estamos falando de casos diferentes. O teu é o de 24"e o meu é de 27". Confirma direitinho essa informação sobre? Quer dizer que se ligarmos os nossos monitores em Macs que sejam de antes de 2011, não ocorrerá o problema? Li que em alguns casos, o camarada usou outro cabo Thunderbolt no de 27"e resolveu o problema.

[JvDaP]

2 horas atrás, Cavalcanti disse:

JvDaP, acho que estamos falando de casos diferentes. O teu é o de 24"e o meu é de 27". Confirma direitinho essa informação sobre? Quer dizer que se ligarmos os nossos monitores em Macs que sejam de antes de 2011, não ocorrerá o problema? Li que em alguns casos, o camarada usou outro cabo Thunderbolt no de 27"e resolveu o problema.

O problema tem afetado ambos os monitores. E se não me engano até o de 27, ele tem o 3 em 1 também. E essas portas thunderbolt serviriam pra receber imagem também?

[JvDaP]

Dá uma lida neste tópico aqui

 

[Cavalcanti]

Pois é, li o artigo e achei o procedimento da Apple muito simples. Vou continuar pesquisando mais sobre o assunto com o iMac.

[Cavalcanti]

Já procurou algo sobre fazer um downgrade de firmware?

A Apple não fala de nenhum procedimento que reverta essa situação?

Ela não reconhece o problema?

[JvDaP]

Acredita que nesta atualização do Sierra parou o problema.

Enviado de meu MotoG3 usando Tapatalk

[Cavalcanti]

Você atualizou o seu OS e parou o problema?