Spotify no iPad não carrega as capas dos álbuns e playlists

[Thiago Oliveira]

Há meses venho enfrentando problemas com o app do Spotify no iPad Air 2. Depois de algum tempo de uso, o app vai ficando cada vez mais lento para baixar as capas dos álbuns e das playlists. Já chegou a demorar mais de cinco minutos para baixar as artes. Você fica literalmente no escuro. Depois que elas aparecem, basta mudar a página ou fazer nova pesquisa no app e tudo começa de novo: demora para baixar as capas.

Quando fecho e reabro o app, parece que dá uma melhorada por alguns instantes. Só melhora mesmo se eu deletar e reinstalar o app, mas, mesmo assim, depois de alguns dias de uso, o app volta a apresentar crescente lentidão. Cada vez vai piorando mais até que eu delete e reinstale de novo. Um saco!

O player e as informações por escrito carregam numa boa, super rápido. A busca também. O problema está nas imagens, tanto as grandes quanto as miniaturas. No iPhone, aparentemente nenhum problema acontece. Com o Apple Music, também nenhum problema.

Mudei do Wi-Fi para o 3G e mesma coisa. O suporte pelo Twitter não conseguiu resolver (aliás, achei o atendimento aquém do que eu esperava). Não encontrei nenhum tópico a respeito na comunidade oficial do Spotify. Uso a versão free, mas já apresentava lentidão quando eu era usuário premium.

Mais alguém tem passado por isso? Será um problema com o cache do app? Alguma sugestão?

Abraço a todos e feliz 2017!