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Problema com as perguntas da minha conta.

Por Negociador
em Apps & Softwares

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Postado

Pessoal estou tendo problema com minhas conta da APPSTORE, quando  fui fazer uma compra me pediram as 2 perguntas mas não lembrava da resposta. Entrei no site da    (appleid.apple.com) para ver isso, mas não consegui.

Quando clici em password e security não aparece opção para redefinir e nem e-mail de recuperação de minhas resposta.

 

Minha conta e da APP Store US.

 

Ja pesquisei e falaram para entrar em contato com o suporte da apple, mas não consegui achar isso. 

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    Postado

    Acesse a Apple Store online e entre no chat, será dado o passo a passo para checar "suas credenciais" e se você é mesmo o "dono" do aparelho.Depois de uma sabatina, será possível reaver sua conta.

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