Comprei um iPhone 5S a pouco tempo, ainda não tenho nem um mês com o celular e já notei que o botão home dele está um pouco fundo. De primeiro achei que era normal, porém minha mãe também comprou um 5s e o dela não está fundo. 

Só usei o botão home uma vez, já tive outros iGadgets e sei que este botão é um pouco frágil e por conta do Touch ID eu resolvi poupa-lo usando-o na tela. 

 

Gostaria de saber se isso é normal, ou se de caso é um defeito que pode acarretar levar meu iPhone na assistência. 

Comprei um iPhone 5S a pouco tempo, ainda não tenho nem um mês com o celular e já notei que o botão home dele está um pouco fundo. De primeiro achei que era normal, porém minha mãe também comprou um 5s e o dela não está fundo. 

Só usei o botão home uma vez, já tive outros iGadgets e sei que este botão é um pouco frágil e por conta do Touch ID eu resolvi poupa-lo usando-o na tela. 

 

Gostaria de saber se isso é normal, ou se de caso é um defeito que pode acarretar levar meu iPhone na assistência. 

 

Não é normal, liga no 0800 que eles te encaminham para a assistência.

 

Tem como postar uma foto?

 

O home com Touch ID não é frágil, de onde tirou isso?

Aliás, a única repercussão de botão home frágil que conheço, é do iPhone 4, depois, nunca mais vi nada. Claro, existem exceções, mas aí é normal.

Editado 18 de março de 201412 anos por hugoribeiro

Não é normal, liga no 0800 que eles te encaminham para a assistência.

 

Tem como postar uma foto?

 

O home com Touch ID não é frágil, de onde tirou isso?

Aliás, a única repercussão de botão home frágil que conheço, é do iPhone 4, depois, nunca mais vi nada. Claro, existem exceções, mas aí é normal.

 

Tirei isso do fato do mesmo ter afundado com menos de um mês de uso e de eu quase não usa-lo. 

Voltei pra apple agora e antes já tive o "trauma do home", por isso resolvi prevenir do quê remediar. 

Em foto é pouco perceptível, mas ao passar o dedo dá pra perceber que ele afundou consideravelmente. 

Tirei isso do fato do mesmo ter afundado com menos de um mês de uso e de eu quase não usa-lo. 

Voltei pra apple agora e antes já tive o "trauma do home", por isso resolvi prevenir do quê remediar. 

Em foto é pouco perceptível, mas ao passar o dedo dá pra perceber que ele afundou consideravelmente. 

 

Ah, sim.. me desculpe, agora entendi.

Não, amigo. Se o seu está realmente diferente do da sua mãe, infelizmente o Home voltou a te assombrar. 

Sem pensar, leve a assistência. 

Agora tenho uma dúvida, eu li que o touch id não pode ser trocado. Então, se caso for mexer no botão home isso implicará no touch id? 

Agora tenho uma dúvida, eu li que o touch id não pode ser trocado. Então, se caso for mexer no botão home isso implicará no touch id? 

 

Provavelmente não irão trocar o Touch ID, trocariam o aparelho, ou seja, receberia um novo.

Eu também reparei que o meu botão Home sempre foi (apenas um pouco) mais fundo que os outros. Dependendo do que der eu vou atrás disso também.

Eu não poupo nem um pouco o botão Home, aperto ele como se não houvesse o amanhã, ele é feito pra isso.

Eu reparei que o meu iphone 4s sempre teve o botão Home mais fundo que o iphone 4s da minha mãe, mesmo após eu ter levado na assistência para trocar o botão power que afundou de vez   , eu reparei que depois de um mês de uso o meu ficou do mesmo jeito. Como ele ainda funciona, resolvi nem levar na assistência. Mas se ele não funcionásse, sem dúvida eu levaria para troca do aparelho. 

Como o seu está na garantia, eles vão te dar um novinho em folha =)

Entrei em contato com a apple e eles me indicaram ir na assistência, pois não é normal o botão home estar fundo. 

irei esta semana lá, e dependendo do parecer posto aqui.