Postado 3 de março de 201412 anos comment_831302 Bom dia. Tenho um MacBook Pro, modelo a1278. Depois de um problema com a bateria, todas as vezes que ligo ele, o coller também liga e ao iniciar o OS ele está muito lento. O mouse movimenta-se como se em camera lenta. Baixei o OS Maveriks e fiz um master clean nele, mas o problema persiste. Alguma sugestão do que possa ser o problema? Obrigado, Jones Amaral Denunciar
Postado 3 de março de 201412 anos comment_831366 Faça um teste no HD! Não deve ser o HD, abra o monitor de atividade e veja o uso da CPU, provavelmente vai estar em 100% o tempo todo. Já vi isso acontecer em diversos casos relacionados com bateria. Algumas vezes o problema só ocorre quando o carregador esta plugado, mas pode tbm acontecer independente disso. Denunciar
Postado 3 de março de 201412 anos Autor comment_831378 Faça um teste no HD! Obrigado pela resposta Luiz! Já tentei usar HD diferente. Sem sucesso! Denunciar
Postado 3 de março de 201412 anos Autor comment_831382 Não deve ser o HD, abra o monitor de atividade e veja o uso da CPU, provavelmente vai estar em 100% o tempo todo. Já vi isso acontecer em diversos casos relacionados com bateria. Algumas vezes o problema só ocorre quando o carregador esta plugado, mas pode tbm acontecer independente disso. Roberto, A CPU realmente está 97,5% usada. O que é que posso fazer? O computador já não liga se não estiver com o carregador plugado. A bateria não está segurando carga. Obrigado, Jones Amaral Denunciar
Postado 3 de março de 201412 anos comment_831434 Em alguns casos o que causa o problema de CPU sempre ocupada e lentidão no Mac é a própria bateria danificada. Tente remover a bateria (se souber como fazer isso corretamente) e ligar o Mac para ver se isso resolve o problema. É muito provável que no teu Mac a bateria seja parafusada com dois parafusos Tri-wing Y1, que é parecida com a Philips porem só com três fendas... caso não tenha a chave certa não tente remover esses parafusos com a Philips, você vai acabar espanando-os, apenas retire o cabo da bateria e teste o Mac com ele desconectado... Antes desse procedimento podes tentar um reset do SMC, mas nos casos que peguei não resolveu... Denunciar
Postado 3 de março de 201412 anos Autor comment_831466 Mais uma vez, obrigado Roberto. Já fiz o teste de tirar a bateria. O problema persiste. Vivo em Moçambique e por aqui o dia já acabou. Amanhã tentarei o reset do SMC e digo algo. Aqui não existe autorizada da Apple então não me restam muitas alternativas. Abraço. Denunciar
Postado 3 de março de 201412 anos comment_831482 Já peguei alguns casos em que um defeito em alguma peça causava essa característica... entre elas já vi relacionado com a bateria, com o trackpad ou teclado entre outros... O teclado é um pouco mais complicado de testar, dá pra ligar o Mac com o teclado desconectado, mas você vai ter que ligar direto nos 'pads' na placa mãe... eles mudam de posição conforme o modelo, mas no geral da pra achar na internet em sites como ifixit ou power book medic.... Podes testar desconectando tudo que não for essencial e ligando a maquina a cada teste para verificar. Infelizmente já vi casos em que o problema era da própria placa... Aí não tem como resolver, só trocando mesmo... Denunciar
Postado 4 de março de 201412 anos Autor comment_831622 Obrigado Roberto. O teclado não está funcionando direito realmente. Os número não funcionam. Irei tentar desconectar o teclado e o mouse e posto o resultado. Obrigado. Denunciar
Postado 4 de março de 201412 anos comment_831738 Obrigado Roberto. O teclado não está funcionando direito realmente. Os número não funcionam. Irei tentar desconectar o teclado e o mouse e posto o resultado. Obrigado. Já peguei mais de um caso onde o problema era o teclado que aparentemente estava em curto, geralmente (mas não necessariamente) por derramamento de líquidos, nesse caso teria que troca o top case (gabinete + teclado) ou deixar desconectado e usar um USB caso isso não seja possível onde tu esta. Boa sorte com os testes. Denunciar
Postado 4 de março de 201412 anos Autor comment_831826 Desconectei a fita do teclado e o computador nem liga! Normal isso? Denunciar
Postado 4 de março de 201412 anos comment_831862 Você esta tentando ligar pelo botão de power? Se sim, é isso que esta fazendo errado. O botão de power é ligado no mesmo circuito do teclado. Como eu disse anteriormente: "O teclado é um pouco mais complicado de testar, dá pra ligar o Mac com o teclado desconectado, mas você vai ter que ligar direto nos 'pads' na placa mãe... eles mudam de posição conforme o modelo, mas no geral da pra achar na internet em sites como ifixit ou power book medic..." Esses 'pads' são dois pequenos pontos de solda na placa mãe, e para ligar a maquina você precisa tocar os dois com a ponta de uma chave de fenda pequena ou outro objeto metálico. Esses pada servem especificamente para isso, ligar o computador direto na placa. Não tem risco em fazer isso, desde que você saiba exatamente onde eles ficam... Denunciar
Postado 6 de março de 201412 anos Autor comment_833330 Farei mais uma tentativa e digo o que acontece. Obrigado pela força e paciência. Denunciar
Postado 6 de março de 201412 anos Autor comment_833334 Tem idéia de onde posso encontrar um esquema desta placa mãe ou algum indicativo claro de quais são esses pads? Denunciar
Postado 7 de março de 201412 anos comment_833674 Se me passar o modelo dele posso tentar achar e postar aqui pra ti... ve o model number ou me passa o numero de serie dele que vejo aqui pra ti. Denunciar
Postado 10 de março de 201412 anos Autor comment_836198 Roberto, o modelo é o a1278. Obrigado. Denunciar
Postado 11 de março de 201412 anos comment_836962 Teria que saber o Identificador do Modelo que aparece quando tu clica em Menu da Maça > Sobre este Mac > Mais Informações > Relatório do Sistema. Vai ser algo assim: Identificador do Modelo: MacBookPro10,2 O A1286 inclui varios modelos desde o Macbook Unibody 2009 até o Macbook Pro 2012... Editado 11 de março de 201412 anos por José Roberto Langer Junior Denunciar
Postado 12 de março de 201412 anos Autor comment_838126 Obrigado Roberto. O modelo identificador do meu laptop é MacBookPro7,1. Obrigado. Denunciar
Postado 13 de março de 201412 anos comment_838674 Essa foto mostra a localização do power na placa mãe do teu Mac (Macbook Pro Mid. 2010)... Evite tocar em outros componentes da tua placa e não de curto circuito em mais nada alem desses dois pontos. Basta car nos dois simultaneamente com a ponta de uma chave de fenda pequena ou algo metálico... Se tiver um teclado e mouse sem fio podes ligar no Mac para poder verificar o Monitor de Recursos, senão adicione o mesmo aos itens de inicialização para que ele abra sozinho e tu possa ver se resolve o problema da CPU cheia... Para desligar o Mac é só puxar o cabo do carregador (caso esteja sem teclado e mouse externos). Boa sorte! Me avise depois como foi... Denunciar
Postado 13 de março de 201412 anos comment_838678 Os pontos que tens que tocar são os dois quadrados metálicos. Fica bem próximo do conector do teclado... Denunciar
Participe do debate
Você pode postar agora e se registrar depois. Se você tem uma conta, entre agora para postar com ela.