Bem o iphone da minha esposa esta fora da garantia e ja tentei just boot, nao recuperar o backup e ele nao vibra qdo alguem liga pra ela, porém nas mensagens e emails o aparelho vibra normal e se mexer na alavanca ao lado também vibra.

Ela trabalha em hospital e nao pode deixar o aparelho sempre ligado o toque dai acaba perdendo ligacao sem saber

Faz restore sem usar backup que deve resolver. Se fosse hardware, não vibraria para função nenhuma, deve ser algum arquivo corrompido no backup.

Passei por isto é software nem restore resolveu levei na época numa assistência e trocaram. Vejo que infelizmente se está sem garantia mais tenta o suporte talvez surgiu algo novo

Tem certeza que não é a configuração lá em Ajustes > Sons > Vibrar > Vibrar quando Silenciado ?????