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Galera, eu tenho um Mac mini 2011, ele não caiu nem nada.. estava vendo um vídeo nele e começou a dar pau no vídeo, o mac se reiniciava, até na hora que reiniciou e quando eu ligo, faz o som, aparece a maçã, carrega mas fica numa tela branca/cinza eterna.. não consigo dar boot pelo pen drive, não entra em modo de segurança, nem em recuperação via internet.. já testei o hd em outro mac e subiu normal, já testei as memórias e também estão normais.. fiz o teste próprio da Apple para verificar hardware e mesmo no teste próprio da Apple ele não alega nenhum problema em nenhum hardware.. alguém tem

Boa noite pessoal, Andei lendo um pouco antes de escrever o tópico porém não achei algo específico. Tenho um Macbook pro 13 (2012). Este mac eu comprei de segunda mao de um amigo e já veio com problema. O mac não atualiza, volta e meia ele trava, da a famosa tela cinza. Ai eu tento formatar para uma versão mais atual e não consigo (ja tentei por pendrive, pelo site, por cd). Certa vez levei para uma assistência técnica autorizada Apple e eles falaram que não sabiam qual era o problema, rs. Um técnico muito bom levou pra casa e ficou 2 semanas com ele e também não conseguiu atua

Olá pessoal, Sou novo no fórum, e este é meu primeiro tópico, desculpa qualquer erro. Tenho um iMac 20 (Mid 2007) A1115, que está com um problema de inicialização. Quando ligo o computador, emite o sinal sonoro, surge a tela cinza tradicional na apple, mas não aparece o logo da apple, e fica travado nesta tela cinza. Efetuei a troca do HD, limpeza e testes com a memória RAM, resete da NVRAM, teste e troca da fonte, porém não obtive sucesso. Vou deixar a foto da tela. Agradeço a ajuda de todos. Vlw

Boa noite pessoal, Após ler mês passado rumores de um possível problema com os Macbooks Pro de 2011 (early and late) o meu acabou de morrer e não liga mais. (link das noticias: http://migre.me/hPM7n (MacMagazine) http://migre.me/hPMvE (MacRumors) O Mac tremeu a tela, e parou de funcionar. Ao tentar ligar novamente fica umas linhas azuis no monitor e para na tela cinza. Ja tentei iniciar com todos os comandos possíveis, já abri e limpei a memória o cooler, troquei as memórias pelas originais e nada. Gostaria se alguém passou por algum problema parecido? Se puderem compartilhar

Olá. Fiz a atualização no iMac para o SO X Yosemite. O download aconteceu perfeito, mas na hora instalação, na tela cinza que aparece com a logo e uma barra de progresso abaixo, depois de um tempo some tudo, ficando apenas uma tela cinza e o cursor do mouse. Qual será a melhor solução, restaurar o SO? Obrigado.

Bom dia, estou com um problema na hora de ligar o mac. O Mac de 21"até ontem funcionava normal, agora pela manhã fui ligá-lo, e aparece a maça, a barra de carregamento vai até a metade e não vai mais. E agora ele vai até a metade da barra de carregamento e desliga. O OSX dele é o Yosemite. Já tentei reparar o disco, mas não mudou nada. Queria saber se aquela reintalação do menu de reparo irá apagar meus arquivos. Porque por azar dos 6 iMac's é o unico que está sem o time machine habilitado. Obrigado.

Olá pessoal, Atualizei dois MacBooks Pro para o OS Yosemite. Estava tudo certo até eu atualizar o Office 2011 para a versão 14.4.5. Agora quando reinicio, aparece uma tela cinza estranha de inicialização e pediu senha de recuperação.... Quando abro o Power Point fica tudo muito devagar, quase parando. Aconteceu isso com alguém aí? Carlos

Oie!! estou com um enorme problema e talvez vcs possam me ajudar. Tenho um Macbook air (comprado em 2010) e ele não "liga" mais. Não lembro se aconteceu alguma coisa específica antes disso acontecer. Mas penso que havia somente desligado normalmente o computador e, quando tornei a ligar, tudo oq pude ver foi uma tela cinza com o logo da Apple e uma engrenagem rodando eternamente embaixo. Não entendo nada de computadores. Sou completamente leiga, mas tentei procurar ajuda em alguns sites online pq queria pelo menos tentar resolver sozinha. Algumas coisas que tentei foram: 1. ligar no mo