Pesquisar na Comunidade

Boa tarde. Já pesquisei e não encontro a solução em lugar algum. Agradeço muito se alguém puder me dar uma luz. Sou assinante Net e tenho o modem Motorola SVG1202. Possuo uma TV Sony com acesso para o Netflix. Acesso a internet através de um Time Capsule. O Netflix não abre na TV. Liguei na Sony e informar que algumas portas devem estar abertas e eles me passaram a numeração destas, Liguei na Net e eles me disseram que abrir essas portas deixaria a minha rede vulnerável e que eu teria que fazer sozinho ou com alguém de confiança, pois eles não tinham autorização para me aju