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Pessoal, preciso da ajuda de vocês, a sogra de uma amiga foi para os EUA em Novembro de 2012 e ela pediu para que comprasse um iPhone. A sogra comprou um iPhone 3G de 8 GB. Isso mesmo, não é nem 3GS! O bendito agora travou de vez. Minha amiga que não entende nada de tecnologia, me pediu para ajudá-la. O aparelho nem liga! Ligue na Apple e o atendente me pediu o número do IMEI que fica gravado na bandeja do chip, passei. Ele informou que o aparelho aparentemente (segundo ele existem erros bem grosseiros na Apple sobre isso) foi adquirido em 16/06/2009 e que ele se encontra BLOQUEADO pela AT&T!!! Conversei com minha amiga que "acha" que a sogra tem a nota fiscal do aparelho. Caso a nota seja realmente da Apple de 2012, ele se encontra em garantia, mas ainda bloqueado. Fui orientada pelo atendente da Apple a entrar em contato com a AT&T para explicar a situação e tentar o desbloqueio. Caso consiga este desatrelamento, por estar na garantia, a Apple Brasil faz um upgrade e dá um 3GS pra ela, se foi comprado mesmo em 2009, entra no programa de recompra, paga R$500,00 e leva um iPhone 4. A dúvida: como entrar em contato com a AT&T? Alguém já conseguiu? Preciso de uma ajudinha pessoal. Um beijo e obrigada, Teresa.