JoeD
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(...)
As horas de trabalho eram extenuante, e os operários ganhavam somente cerca de 8 reais a cada duas horas extras, mesmo nas madrugadas. O estresse e a raiva eram tão grandes que, na ausência dos supervisores, os trabalhadores socavam as partes de iPhone contra as esteiras e xingavam.
(...)
Essas partes jogadas com certeza eram dos iPhones que já vieram com a parte de trás riscada de fábrica conforme vimos em notícias. iPhone 5 "personalizado" neste caso é um eufemismo!
Muito absurdo mesmo... o que me pergunto sempre é: isto é culpa nossa que compramos os produtos feito na China, ou culpa do governo Chinês que impõe tal realidade em seu povo? Honestamente falando: já li muito sobre a China e sei que, embora seja um dos mais graves e que clama por justiça urgentemente, leis trabalhistas é apenas UM dos problemas que eles tem por lá.
(...)
Quem se interessa pelo tema, eu recomendo a leitura de O Caminho para Wigan Pier, do George Orwell, o mesmo de Revolução dos Bichos. Para escrever o livro ele se infiltrou nos mineiros do norte da Inglaterra, ele virou um explorador das minas de carvão de Lancaster e Yorkshire. Vale a pena ler e ver que a forma de desapego à humanidade é a mesma, só a forma e a tecnologia mudaram.
Ótimo post, esclarecedor para quem vê uma figura mística por trás de uma empresa global.
Curioso pensar que um outro livro do mesmo Orwell serviu de inspiração para uma famosa e emblemática propaganda da Apple.
E pensar que Steve Jobs fechava os olhos para isso...
E vc também não fecha? Ou vc deixa de comprar coisas Made in China? Pq na realidade, não é apenas a vida numa fábrica de produtos da Apple que é ruim...
Longe de estar defendendo Jobs ou qualquer outro cuja empresa fatura terceirizando a fabricação com mão de obra chinesa, mas acho que não dá pra tornar um homem apenas os responsável por tudo isso...
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Já falaram bastante, mas vou dar a minha opinião:
- Trazer um desktop em uma mala, é passaporte pra desastre. Tanto pra transporte quanto para tentar esconder dos fiscais.
- Traz na própria caixa dele. Eu já trouxe aparelho de som, televisão de plasma muito maior que um imac e deu tudo certo. As pessoas gostam de falar dos carregadores de bagagem como sendo um bando de animais, mas não é bem por aí. Eles são fortes e tiram coisas de um carrinho pra outro. Porém se veem que se trata de uma caixa de eletrônico, não vão jogar na esteira visto que podem carregar sem o menor problema. O contato humano com bagagem é bem pequeno se pensar bem no trajeto de tudo. Uma vez que é colocado nas esteiras, a bagagem viaja internamente até chegar em um terminal onde uma pessoa irá carregar um carrinho que as levará até o avião. Uma vez em frente ao avião, outros caras retiram as malas do carrinho e colocam em uma esteira que leva até o compartimento de bagagem. Lá dentro outros carregadores coordenam a distribuição das malas dentro da aeronave.
Exemplos:
Nova tecnologia que está salvando as costas dos carregadores: www.youtube.com/watch?v=ijgVZGp06WQ
Transporte de bagagem mais detalhado: www.youtube.com/watch?v=1m2WPDXPYKo&feature=related
Não recomendo que vc traga computador nenhum em mala. Computador ou viaja na própria caixa de fábrica, ou dentro da aeronave com vc. Problema que um desktop não vai dentro da aeronave hoje em dia, nem com reza forte.
Sugiro que vc reforce a caixa se estiver tão preocupado assim. Mas em geral, acho que vc o computador estará mais do que pronto pra viajar se dentro de sua embalagem.
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com 10 reais vc compra um kit de chaves torx...
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IMAP é um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em recursos ao POP3 - protocolo que a maioria dos provedores oferece aos seus assinantes. O mais interessante é que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o utilizador pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico. Outra vantagem deste protocolo é o compartilhamento de caixas postais entre usuários membros de um grupo de trabalho. Além disso, é possível efetuar pesquisas por mensagens diretamente no servidor, utilizando palavras-chaves.
Para pop3 no Mail, vc só precisa configurar a conta como pop3. Aprenda, aqui: http://help.outlook.com/pt-br/140/cc511390.aspx
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bom fiz um testo aqui no escritorio e aqui realmente o LTE eh mais rapido que o wi-fi, mas na minha casa o wi-fi eh como eu disse eh instantaneo !!!
o mapas funciona perfeitamente bem....porem ele eh meio burro da umas rotas fora de mao que deixa desejar !!!!
Sobre o Maps, tá mesmo uma balbúrdia... todas as revistas escrevendo artigos tirando sarro!
Sobre o LTE, obrigado por testar. Eu logo vi quando falaram em reviews que era mais rápido que wi-fi que não podiam estar inventando ou tão errados assim. Pelo jeito a da sua casa é uma exceção. Algumas pessoas que comentaram aqui como isso sendo óbvio, deveriam ficar quietas antes de falar merd*.
Curta o iPhone 5!
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Tenha em mente que, se o fiscal parar e pedir pra ver o mac, ele vai dizer: cadê a nota deste computador? Assim que ele se der conta que foi comprado recentemente, é boom taxou! E multa tb, né? Já que ele vai ver que seu amigo não foi lá declarar.
Se seu amigo tiver um passaporte estrangeiro, isso pode fazer com que o fiscal nem o pare pensando que ele é um estrangeiro. Acontece direto. Estrangeiros até onde sei são raramente parados pela RF.
Agora, voltando a pergunta original, não existe essa história de uso pessoal. A não ser que o cara esteja estudando/trabalhando nos EUA e alegue que a máquina vai entrar e sair de novo. Mas aí, precisa de visto pra comprovar que o cara de fato está fora estudando... etc.
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Que eu saiba pop3 ainda é uma opção... mas pq vc iria querer baixar seus emails ao invés de usar o imap?
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bom ai ja não chega a ser mais rapido que o wi-fi da minha casa pois uso um roteador que ate o momento eh o mais rapido do mercado !!!
http://buffalo.jp/pr...100h/#feature-1
esse roteador da de 1 milhão a 0 (zero) no Time Capsule da apple eu tenho um parado sem usar !!! sei o que estou falando !!!!
bom voltando a pergunta do amigo usando o wi-fi de casa eh praticamente instantâneo clicou e abriu !!!!
ahhh a minha internet de casa eh de 200mg
massa demais. porém haviam uns reviews por aí dizendo que o LTE era pra ser mais rápido que wi-fi. Vai ver que não é o caso no Japão.
E o Maps? Funcionou bem no Japão?
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Tem sim que por sinal eh super rapida a SoftBank diz que chaga as 74mg
Vc comparou com o wi-fi da sua casa? É mesmo mais rápido?
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Doa o outro computador! Tem várias instuições que agradecem muito!
Curta o Mac! Bem-vindo!
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Você está em casa, relaxando, e resolve assistir ao video em que dois integrantes da equipe do MacMagazine documentam sua felicidade em entrar na Apple Store, após horas aguardando na fila, e adquirirem seus novos iPhones 5...
Viva a bela vida!
Aí você - ainda mais com vontade de checar a interação entre as pessoas - rola a barra e vai pros comentários...
Aí, certos comentários, que já estão bombando, te fazem rir devido a capacidade que alguns tem em fazer comédia com facilidade (e você morre um pouco por dentro por não conseguir ser um comediante nato!):
#SouPobre #iPhone88 #UmDiaChegoLá
Mas sempre tem alguém que nem comédia quis fazer... mas simplesmente fala do coração... mesmo que seja um coração cheio de pouca paciência, tédio e irritação:
#PQP #FilaNemMorto #Saco-cheio
Tem que amar essas coisas, vai! As pessoas abrindo o coração e a alma assim só por causa de um lançamento de iPhone, é muito bom...
#ComentáriosDaSemana
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Tem LTE ativo aí no Japão?
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Sim, tb é ótima opção. Comprar no EUA é muito arriscado, pode dar certo (se não for taxado) e errado (com taxa).
Olha... não é bem por aí. Isso é uma meia verdade. Pode até ser arriscado... mas não muito como vc colocou. Moro nos EUA e quando trago coisas da Apple para amigos no Brasil, nunca me param. Porém confesso: na maioria das vezes o produto vem fora de caixa, na minha mala e boa. Já passei uma vez com impressora (!), PS3 e macbook pro. Não me pararam.
Não tem nada de arriscado. As pessoas se arriscam quando resolvem apostar com a sorte. Se sabe que se te pararem pode dar taxação e multa, pq não vai logo e declara o excedente?
Uma vez fiz as contas e mesmo com imposto estava mais barato do que comprar no Brasil. Isso é óbvio! As lojas locais também precisam lucrar e nada mais justo que cobrem sua porcentagem.
No entanto, todo mundo que vai aos EUA e gostam de mac acabam comprando lá ao invés de no Brasil.
Pois é. Eu gosto de comprar aqui no Brasil, mesmo pagando mais caro, por alguns motivos: transporte, se dá algo errado dentro da mala, turbulência, tudo isso é por minha conta e risco, RF e PF, se eu sou parado sem declarar, mesmo assim, já sou multado e tenho que pagar o imposto.
Turbulência não afeta em nada. A não ser que seja uma daquelas animais de derrubar avião. Mas aí o seu Mac é a última coisa que você precisa se preocupar, visto que do além ninguém usa internet.
Viajo de avião com certa frequência e nunca uma turbulência afetou meus eletrônicos. E também, se vc compra um mac, vc leva ele dentro do avião com vc, né! Vc não põem na mala.
Se eu estou acima da cota, pouca gente sabe disso, eu tenho o dever de declarar.
Pouca nada! Todos que fazem viagem de avião sabem muito bem sobre declaração de bens! Eles dão formulário que precisam ser preenchidos E assinados!
Se eu sou parado pela fiscalização e estou acima da cota, a multa deveria ser compulsória. Ocorre que muitos fiscais entendem que as pessoas não têm o total conhecimento da lei e por isso liberam do pago da multa e consideram que ela declarou o produto, mas quem está acima da cota é sempre obrigado a declarar (segundo a lei), se não declara e é parado, o fiscal deve cobrar os impostos e a multa. Claro que na grande maioria dos casos, apenas cobra-se o imposto, quando acontece, porque mesmo assim é raro. (...)
Eu não conheço fiscais bonzinhos. O que sei é que um amigo teve as multas pela metade porque o fiscal, muito malandro diga-se de passagem, aceitou uma nota de US$100 por baixo da mesa e deixou meu amigo prosseguir com desembarque. Mas o que eu vejo em geral é os caras taxando sem dó.
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Então, eu imagino que o operadora do cartão "libera" essa mudança no endereço de cobrança, pois para usar o cartão de crédito internacional vc precisa avisar os dias e o país onde ele vai ser usado. Ai imagino que nesses dias fica liberado o cartão, visto que é de interesse das operadoras que o usuário gaste tudo que pode no cartão.
Certo, mas por mais que vc tenha seu cartão liberado, o endereço de cobrança permanece o mesmo. Neste caso, era até pra ajudar a confirmar que a pessoa efetuando uma compra fora do país de fato sabe seu endereço de cobrança e não se trata de um golpista usando o cartão. Ainda acho o sistema brasileiro falho nesse aspecto.
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Muitas pessoas compram iPhone e Apple Care no exterior e aproveitam e já ativam na loja mesmo, era triste ver cliente chegando com aparelho com mais de 1 ano com problema e escutar eles falando que queriam suporte pois tinham o Apple Care.
A propósito, não acho essa informação do Apple Care bem divulgada..
Hmmm... muito estranho isso, pois nos EUA, quando compro iPhones pra amigos residentes de outros países, toda vez que mencionei que seria usado no Brasil, os vendedores me falaram no ato: ah, então esta questão de Apple Care tem que ser resolvida lá, pois o nosso aqui não vai valer.
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Eu comprei iPhone 4 no reino unido pela Apple Store Online com Cartao internacional brasileiro, tem que colocar o billing address igual ao shipping address sim. E o Cartao aceitou de boa. E este ano comprei o MacBook Pro Retina nos EUA e fiz a mesma coisa, billing e shipping address do hotel e foi tudo tranquilo.
Era o que imaginava sobre as pessoas estarem usando endereços americanos com cartão brasileiro. Isso demonstra uma falta de segurança por parte da operadora de crédito brasileira. Veja bem: se eu enviar meus dados para um pagamento nos EUA - com meu CC americano - e algum dado não bater, na hora a compra é negadae dependendo do valor o cartão é bloqueado até que eu entre em contato com a central de atendimento do CC. Muito me admira que a operadora do teu cartão aprove compras cujo endereço de cobrança - que é provavelmente no Brasil - seja no ato substituído por um americano!
Entregar em hotel é outra coisa nova para mim. Nunca ouvi isso antes. Sei que Caixas postais a maioria das lojas não entregam, e para hoteis também não. Curioso isso tudo.
O endereço de pagamento da fatura, no Brasil, não se confunde com o endereço de pagamento do produto. No ato da compra eu declaro o endereço de cobrança e o endereço de entrega. Só para comparar, endereço de entrega seria a minha residência e endereço de cobrança seria o meu domicílio, no caso podem ser ambos iguais. No meu caso, o endereço de cobrança é o meu domicílio, onde fica o meu escritório, e o endereço de entrega é o da minha residência. Eu posso morar nos EUA e o endereço de cobrança da fatura pode ser aqui no Brasil, basta que eu pague a fatura sempre, nada me impede.
"Eu posso morar nos EUA e o endereço de cobrança da fatura pode ser aqui no Brasil, basta que eu pague a fatura sempre, nada me impede." - Só se for regra para as operadoras de CC brasileiras, pq nos EUA não tem nada disso. Seu endereço de cobrança pode ser sua residência ou seu local de trabalho, tanto faz, mas as compras nunca podem ter endereços diferentes sendo usados com um cartão cadastrado em outro end. É assim que eles previnem muitos golpes.
Bom, eu achei a nota aqui, e os dois endereços são do meu tio nos EUA, logo, eu devo ter alterado o endereço de cobrança para lá. Ai foi aceito! O que eu acho um erro, visto que a operadora lhe permite o uso de um cartão internacional, logo, vc não mora no país, logo a Apple Store deveria aceitar, enfim, mudando o endereço no próprio site no meu caso funcionou e não tive nenhum problema na cobrança.
Olha a resposta que dei pra @mrvictorms acima. É mais ou menos semelhante ao teu caso. Só que vc usou um endereço domiciliar ao invés de hotel.
Li todas as respostas porque ano que vem quero fazer a mesma coisa com um MBP Retina dos EUA.
Não aconselho teres apenas a grana do aparelho, porque depois não vais ter como pagar o teu primo caso ele seja taxado.
Estou guardando mais grana do que o preço do computador, para estar preparado caso seja taxado. Digo isso porque um amigo meu já foi parado e taxaram até as roupas dele (o fiscal devia estar de muito mal humor).
Abraços
Taxar roupa é sacanagem, hein? Isso confere? Pq até onde sei, no formulário da RF tem uma observação onde fala-se que coisas de consumo pessoal, como roupas, não se enquadram na parte de declaração de bens adquiridos fora, por não haver um limite estipulado de quanto você pode trazer. A coisa muda de figura se ele tiver trazido 20 camisetas do mesmo modelo e tamanho. Aí eles podem achar que vc está importando pra vender em loja no Brasil sem declarar. Seja lá o que for, credo hein? Fizeram ele abrir as malas!!! Nunca vi isso!
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No meu caso, eu realmente não me lembro se eu mudei o endereço de cobrança (consigo ver isso na nota hj?!), mas apesar do cartão de crédito já ser internacional, antes da viagem tem que ligar no banco para autorizar os gastos no exterior.
Se vc comprou pela internet, acredito que tenha sim ou na fatura ou no site (depois de efetuar login) dados sobre cobrança.
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Gustavo, não sei nada sobre isso. A única coisa que li foi o Steve Jobs falando pro Governador do Rio que enquanto o Brasil tivesse taxas absurdas de importação, nada feito.
Agora, em geral pro que está sendo comentado: hahaha... gente, também, né... por favor... reclamar que alguém está sério, ou porque as lojas disponíveis no Brasil não se assemelham à uma Apple Store de fato, é meio risível. Eu sou da seguinte opinião: se vou numa loja com dúvidas, o mínimo que quero do atendimento são respostas precisas às minhas perguntas. Se vier bônus: atendente extremamente amigável, convite para dia de ofertas fechadas, etc, isso é muito apreciado. Porém não preciso nada além de respeito e informação confiável. As Apple Stores que frequento sempre são: West 14th Street, UWS, 5th Avenue, e as vezes a do So-ho - todas em NYC onde realmente resido. A primeira da lista efetuou um reparo uma vez, e o prazo de 7 dias foi comprido em 1 dia. Na 5th Ave eu fui várias vezes trocar fones de iPod que sempre soltavam as borrachas antes de um ano. Te contar: todas são muito boas, mas já recebi atendimento de pessoas que não estavam muito afim de trabalhar. Acontece em todos os lugares. No entanto, ninguém nunca foi mal educado. Ah... quer dizer: uma vez um Genius me deu um pouco mais de "trabalho", querendo fazer de conta que uma das reclamações que eu tinha não era de fato um problema. Sei que não levou muito para eu faze-lo entender que não arredaria pé até ter aquilo solucionado. Ele também fez uma coisa que me irritou demais: metia o dedo na tela e deixava digitais. Os designers deste fórum provavelmente me entendem, e sabem bem como isso é um grande ERRO e quase lei para artistas que usam informática para trabalhar. Me irritou demais... a primeira eu limpei na cara dele, a segunda eu aguentei, a terceira eu falei: vc pode por gentileza não tocar na tela? Depois quando veio a pesquisa sobre o atendimento, eu soltei o verbo. Como podem ver, nem na própria Apple Store vc está livre de algum atendimento meia boca. Mas em geral, eles são ótimos, prestativos e muito amigáveis. Alguns eu já conheço de nome, e olha que eu não sou um Gustavo que vai lá e torra o cartão e sai de sacola cheia sempre.
Acho que todos aqui que são desrespeitados ou/e são atendidos com meia informação deveriam reclamar. Agora procurar pelo em ovo, ou tratar a situação como se estivessem entrando em um templo religioso... ahahah... aí já é puxar um pouco demais. No caso do GPinzegher ele está coberto de razões. Mas cuidado com algumas espectativas em relações a vendedores que nem propriamente treinados são. Acho que a reclamação tem que na maioria das vezes ser com quem está no topo, e não embaixo.
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Mas me tirem uma dúvida de última hora: quem compra no Brasil, se optar por esta Fast Shop acaba pagando menos que na Apple Store Online Brasil, certo?
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Eu nunca testei HBO GO no Brasil. Gostaria que alguém me emprestasse uma senha pra comparar... cof, cof... Gustavo. Mas nos EUA eu uso, e gosto... porém prefiro mil vezes assistir qualquer coisa da programação da HBO no HBO ON DEMAND. Como a qualidade é HD, nada melhor do que sentar na sala e assitir. Aliás, demorou pra TV on demand chegar no Brasil!!!
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O Cartão é expedido aqui, mas évadministrado por uma bandeira, Visa, Amex, Diners, internacional, por isso ele tem validade fora do país. Ele é ao mesmo tempo local, para compras parceladas e internacional, eu compro como um um americano que tem um Visa expedido pelo Citibank de Boston compra um iPhone em NY e como nos EUA não tem parcelamento, fica tudo igual. Só muda a regra de que o chip pode ser dispensado e a identidade do comprador tem que ser comprovada por documento por passaporte, mas isso varia da política da loja e da bandeira. Eu tenho um Visa, expedido pelo Banco de lá Republica del Uruguay e com ele a minha conta da Apple é uruguaia, com o meu billing adress de lá e tudo mais e uso esse cartão aqui também. A diferença: a fatura é convertida de real para dólar e de dólar para peso uruguaio e não pago IOF nem IVA. O que vai mudar vai ser o modo de pagar, a moeda e os encargos fiscais e administrativos. Se eu compro um iPhone nos EUA, e mando para a casa de um primo, pagando com cartão de crédito brasileiro de bandeira internacional, eu pago sales taxes, dependendo do Estado. Depois a fatura é fechada, o dólar é convertido em real com base no dólar turismo do dia do fechamento da fatura e pago ainda 6% de IOF.
É mais ou menos isso... Logo o mais importante é o billing adress válido, para o recolhimento do Sales Taxes.
E sobre cartão internacional, no Uruguai, Argentina e Chile tem cartões nacionais e internacionais também. Nos EUA não é assim?
Abs.
Correto... essas coisas eu sabia como funcionavam, o que estou dizendo é: Se eu tenho um cartão internacional expedido no Brasil, o meu endereço de cobrança - por mais que meu cartão seja operado por MC, Visa, Amex, etc - tem que ser em território brasileiro, certo? Afinal de contas, se eu não pagar minha fatura, independente de onde foram feitas as aquisições, a operadora vai me mandar pros órgãos de dívidas brasileiros além de precisar de um endereço físico pra manter em contato comigo via correspondência. É disso que estava falando: mesmo que eu tenha um cartão brasileiro internacional, o meu endereço de cobrança é brasileiro... logo, não posso comprar numa loja online americana se a mesma exige que eu tenha um endereço cobrança/entrega americano. A dúvida era: eu não posso ter um cartão brasileiro internacional e ligar pro SAC e falar: então, estou de mudança pro exterior e vou levar meu cartão... a partir de hoje, me mandem boleto neste endereço internacional... Eu acredito que precisa ser residente do Brasil (ou estar autorizado a residir nele) para ter um cartão de crédito expedido por operadoras locais.
No caso do Uruguai por exemplo: como eles aceitaram dar um cartão para um cidadão brasileiro que não reside lá? Ou vc tem laços com aquele país também?
No caso dos cartões dos EUA, não... não existe essa coisa de nacional/internacional. Você tem cartão de débito e/ou crédito e usa como, onde e quando quiser. Débito vc pode comprar pela internet normal, mesmo sem senha. A diferença é que o dinheiro sai da sua conta na hora ao invés de vir cobrança numa fatura. Crédito é o mesmo esquema do Brasil. E uma nova mamata começou semanas atrás: pelo menos através do banco com o qual trabalho, agora pode-se viajar o mundo com o CC e fazer compras o quanto quiser e nenhuma taxa de serviço internacional será efetuada. Seria como se estivesse fazendo uma compra nos EUA. Não sei se esse festival mamão-com-açucar é pra sempre, ou se é apenas agora que a economia americana está em frangalhos. De qualquer forma, fica uma beleza pra quem tem e viaja muito!
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Pessoal,
Todos sabemos o quão importante é o atendimento dentro de uma Apple Retail Store. Infelizmente este ótimo atendimento não está sendo praticado nas Premium Resellers da A2YOU, pelo menos na do Shopping Pátio Paulista, São Paulo.
Fui nesta loja averiguar, mais uma vez, o novo Macbook Pro com tela retina. Enquanto outro cliente usava a máquina comecei a conversar com um dos vendedores, falando sobre os novos produtos, iPhones, iPods e tudo mais. Comentei que as máquinas que eles vendiam ainda estavam com o Mac OS Lion, e logo em seguida o vendedor comentou:
"As máquinas estão com o Mac OS Lion, porém por apenas US$20 você pode atualizar para o Montain Lion depois que comprar um dos Macs!".
Deixei ele terminar a frase e informei sobre o Programa de Atualização para o OS X Mountain Lion, que é gratuito para pessoas que recém compraram um Mac que veio com o OS X Lion.
Primeiro o vendedor me afirmou que quem me falou isso está mentindo e, de forma bem grosseira, afirmou que isso foi informado apenas para poderem vender mais Macs. Insisti bastante explicando o motivo da Apple realizar este procedimento e mesmo assim o vendedor afirmou que isto não existia.
Inconformado com a situação na qual o vendedor não queria compreender este processo, abri a página oficial da Apple brasileira e mostrei esta informação diretamente do site da Apple. A primeira coisa que o vendedor falou, sem olhar para o site, foi que este programa de atualização gratuita deveria ser apenas para os Estados Unidos. Pedi para o vendedor olhar com mais atenção para a página da Apple e ver que se tratava da página da Apple brasileira. Prosseguindo com os fatos o vendedor, mais uma vez de for grosseira e rude, afirmou que a página da Apple estava desatualizada e que as informações naquela página não eram verdadeira (sim, o vendedor da Pramium Reseller da A2YOU me falou isso. Tive que escutar estas besteiras). Seguindo com mais uma grosseria o vendedor pediu que eu mostrasse pelo menos UMA pessoa que fez esta atualização gratuita, afirmando indiretamente que eu estava mentindo. Tentei argumentar mais um pouco sobre o assunto, falando que ele estava questionando uma página OFICIAL da Apple...
Preferi sair da loja pois eu, que acompanho diariamente tudo o que acontece no mundo Apple, estava ficando nervoso. Garanto que nunca mais entro naquela loja do Pátio Paulista e que, ao entrar em outra loja da A2YOU tomarei muito cuidado para não discutir com vendedores desatualizados e grosseiros.
Entrei em contato pelo 0800 da Apple Brasil, notifiquei o ocorrido e pedi um auxílio referente com o que eu poderia fazer para abrir uma reclamação daquela loja. O atendente, muito gentil como sempre, me informou que eles não poderiam abrir nenhuma reclamação contra a loja pois ela não pertence a Apple. Insisti para eles fazerem alguma coisa em relação que o vendedor estava passando informações erradas para os clientes e expondo o nome da Apple de forma negativa.
O atendente não pode fazer o mesmo, pois só é possível abrir uma reclamação ou fazer algum questionamento em lojas que também prestam serviço técnico, que não é o caso desta Premium Reseller do Pátio Paulista.
Entrei em contato com o SAC da Fast Shop (responsável pela A2YOU) e abri uma reclamação. Duvido muito que alguma providência seja tomada por parte da Fast Shop.
Alguém sabe algum outro meio para realizar uma reclamação com a Apple que possa surtir algum êxito?
Ainda estou inconformado com a situação. Esta Premium Reseller perdeu muitos pontos no meu conceito.
Obrigado pela ajuda pessoal!!
Olha, GPinzegher... primeiro deixa eu falar: vc é dos meus. No entanto vou te dizer uma coisa: se tivesse se alterado com o fulano lá não ia adiantar nada. Você provavelmente sabe mais, e tem também uma vida e um trabalho melhor que o dele. Não sou elitista... acho essa coisa de classes uma coisa bem asquerosa, pois educação não tem nada a ver com dinheiro. Porém a realidade é que o fato dele ter sido grosseiro e ter se alterado com você, só mostra que ele não tem classe nenhuma. Ele já foi contra uma coisa que não é só pertencente à política de atendimento da Apple, mas a qualquer comércio: seja cortês com o cliente, e o cliente tem sempre a razão. Óbvio que cliente sem noção nunca tem razão, mas isto também não seria motivos pra quem quer vender bem se alterar. Eu acho que o que faltou vc fazer, foi coloca-lo em seu lugar. A primeira coisa que deveria ter perguntado é: Fulando de tal, por que você está se alterando? Isto já teria sido ótimo... principalmente se outros ao redor tivessem te ouvido. Outra coisa ótima, seria dizer: certo, então por gentileza chame seu gerente pra mim? E fizesse a reclamação ali no spot. Gente assim tem que aprender, e infelizmente talvez nem assim aprendam.
A grande verdade em relação ao Brasil, é que é muita mão de obra despreparada. O que vejo sempre em reclamações é que os atendentes não sabem fazer nada que fogem ao roteiro que tem em mãos. As pessoas não sabem pensar, raciocinar com coisas simples. O que impressiona na sua história, é que o palerma não sabe do que estava falando e insistiu que a Apple tinha uma página desatualizada e com informação errônea. Cada uma que me aparece... Parece pegadinha. O mínimo que ele poderia ter feito é ter perguntado a quem estivesse acima dele, ou ligado pro 0800 para se informar.
Eu estaria rindo de tudo, pois afinal eu sei que este trouxa não tem culpa de ser cretino. Mas também, agora penso: será que ele foi treinado? Será que quem está em cima e no comando sabe treinar os peões que estão embaixo? De quem será a culpa?
Aparentemente esta história te deixou bastante irritado. E já que está com disposição, vc deveria ir até o fim. Você deveria encher o saco do atendimento desta loja, deveria telefonar para o gerente desta unidade, deveria pedir pros teus amigos encaminhar reclamações semelhantes com o nome do fulano, e deveria até escrever pra Apple nos EUA. Vale investir a energia? Eu não sei se eu ficaria bem ao saber que um idiota ignorante perdeu um emprego... pode ser que faça muita falta a ele. Mas se tem uma coisa que eu não tolero, é que faltem com educação para comigo quando eu estou sendo educado e gentil. O seu relato dá a entender que ele foi um sem-noção total, e queria ter uma "briguinha" contigo como quem diz: este é meu território. Num caso como este, eu pelo menos iria até o fim! Esse palerma precisa de uma lição, e mesmo que perca o emprego, pelo menos ele ganha uma oportunidade de evoluir e aprender a lidar com pessoas (se a ignorância permitir, claro!). Tolerância zero... ou Brasil vai ser sempre de gente truqueira e que leva com a barriga! Aposto que muitos universitários descolados, e que REALMENTE precisam de emprego para pagar mensalidade, gostariam de ter um trabalho numa loja terceirizada da Apple. Pra quê deixar um cavalo que quer ter um emprego mas não trabalhar de fato na boa ali? "Fuzila" ele, e dê chance para um melhor entrar no lugar.
A história fica ainda pior quando se checa esta página: http://www.apple.com/br/osx/uptodate/
AhahaHAhah... Você é brasileiro? Então não deveria desistir NUNCA!
Vixe... esse Brasil tem que ter jeito!
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Sim. De fato o teu raciocínio é o correto, mas nada impede que eu use o cartão internacional desde que o meu endereço de cobrança e entrega sejam nos EUA, isso em teoria claro.
É mas... neste caso, um cartão internacional expedido no Brasil, não pode ser expedido mesmo que para brasileiro, com um endereço no exterior, certo? A pessoa precisará de um endereço no Brasil, não é?
Em tempo: coisa mais tosca esse lance de cartão nacional e internacional, hein? Só no Brasil eu vi isso...
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Um cara estava me devendo e me pagou hoje, atualmente estou com 3.500 reais. kkkk Vou postar mais dúvidas: no site das Apple diz que o MBP de 15 polegadas custa 1799 dolares (15-inch: 2.3 GHz), porém, meu primo entrando numa loja da Apple em NY esse valor é tabelado ou ainda têm taxas extras em cima desse valor ? Como funciona essas cobranças ? O valor do site é só como base ?
O valor dos produtos são sempre tabelados. No entanto, se vc personaliza a máquina (adiciona mais memória, etc) aí o valor vai aumentando. De qualquer forma, qualquer modelo vai ser sempre o mesmo valor em todo território americano. O que mudam são as taxas de imposto. Em New York a taxa de imposto é 8.875, portanto você tem que sempre calcular PREÇO + 8.875%. Obterás então o valor total de sua compra. Se comprar pela internet, o imposto calculado é sempre do destino final. Portanto se seu primo comprasse pela internet, e mandasse entregar no estado da California, a taxa seria a do imposto de lá.
Conheça a péssima experiência de um operário na fábrica do iPhone 5
em Off-Topic & Encontros
Postado
Bem, não sou EXPERT em China, mas já li muito sobre tal país. Inclusive conheci vários que sairam de lá e se mudaram para os EUA tentando uma vida mais digna. O que sei é que o governo de lá obriga sim as pessoas a seguirem normas determinadas pelo sistema e melhor que não titubeiem. O simples fato de proibirem Google lá, já mostra bem como deve ser "fácil" viver por ali. Fiquei com tanta má impressão do país após ler e estudar sobre durante a universidade, que até desisti de visitar o país durante os jogos olímpicos.
Óbvio que isso não significa que devemos ligar o "F*da-se" e pensar "eles que se virem". Todos devemos apoiar a situação como podemos, seja através de ongs, abaixo-assinado, ou através da educação da nossa sociedade. Várias vezes andando por NYC, vejo protestos sobre leis trabalhistas na China, e também coisas envolvendo crianças chinesas como o trablho infantil e o tráfico de crianças. As pessoas param, assistem, doam dinheiro, assinam petições. No entanto, acho que a pressão internacional vem de um lado, e do outro vem o afago: as empresas contratando os trabalhos das empresas Chinesas tido como idôneas. No fim, melhor que protestar, seria não endossar por completo... mas me diga: as pessoas vão parar de comprar artigos made in China e promover um boicote? Dúvido! Acho que: mudança maior só se promovida internamente.
Também acho que, se a China mudasse a situação, muito em breve encotrariam um outro país disposto a tomar seu lugar de mão de obra barata. Taiwan por exemplo já faz um monte de coisas bem baratinhas... Indonesia também...
Esse assunto não tem fim!
É óbvio que ele não conversaria sobre o assunto. Se vc fosse líder de uma empresa, vc também iria meter o nariz num assunto que tem enraizamento muito mais profundo do que meros fatos econômicos? Discutir mão de obra chinesa publicamente é se meter mais que tudo numa questão política. E bem: esse não era o papel de Jobs.
E outra coisa: não seja ingênuo... TODO MUNDO prefere algo made in Brazil. Até os americanos preferem coisas made in USA. Tanto que produtos que trazem esse selo lá, tem um apelo muito forte junto a seus consumidores. Qualquer povo quer comprar coisas feitas em seus próprio país. Isso é tão óbvio quanto a cor do céu. Se vc é do tipo que deixa de comprar algo por ser made in China, pode até criticar. Agora, como não é o caso, já não pode.
E dúvido muito que as coisas mudem com a Foxconn no Brasil. O Gustavo Jaccottet sabe muito sobre essa fábrica em Jundiaí. Pergunta pra ele se as coisas por lá são maravilhosas. Aposto que são muito melhores que na China, isso não se duvida... agora no quesito felicidade do empregado, aposto que não é muito diferente.