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PROBLEMAS COM IMAC ONDE CONSERTAR
MariaMac respondeu ao tópico de Jampinha em Apple, Revendas & Assistências
Tropical Mac ou iTown. -
MariaMac reacted to um post num tópico: Assistência técnica + Atendimento Apple
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MariaMac reacted to um post num tópico: Assistência técnica + Atendimento Apple
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Gente, trabalho numa loja especializada em apple (AT). E sempre aparece clientes que compram e não sabem usar seus dispositivos. Por esses dias recebi uma visita de duas jovens senhoras cheias de dúvidas em relação aos seus iPads que não sabiam usar direito, fizeram-me uma proposta para dar aula, mas não sei quanto cobrar. Cobro por hora? e quanto cobro?
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AppleStore Garantia (Rio de Janeiro) Parafuso!
MariaMac respondeu ao tópico de lingbauer em Apple, Revendas & Assistências
A garantia não cobre troca de parafusos, se você tivesse trocado as memórias numa autorizada eles se responsabilizavam pela montagem e provavelmente isso não aconteceria. -
Fone de ouvido no iPod Touch
MariaMac respondeu ao tópico de smokingcoxa em Periféricos, Acessórios & Componentes
Problema no fone. Tenho um ipod touch e os botões de volume do fone funcionam normalmente. -
Quando a troca é feita por uma AT o cliente tem que assinar uma carta de aceitação para receber um iphone nacional, essa carta e anexada junto com o pedido para a apple.
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Todo um stress com Macbook
MariaMac respondeu ao tópico de João Paulo Gonçalves em Apple, Revendas & Assistências
Que bobagem, leva na autorizada que eles resolvem.- 15 respostas
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- Magsafe
- Macbook Pro
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Dúvida: Garatia iPhone
MariaMac respondeu ao tópico de andersontino_ em Smartphones, Tablets & Gadgets
A garantia agora é com as autorizadas, mas o processo de reparo é bem mais rápido, estão dando prioridade máxima aos iphones, o pedido é realizado no dia e no dia seguinte o iphone novo chega. Se não der certo o processo de calibragem pode mandar pra autorizada que vai ser tranquilo. -
Alguém aqui ja teve problemas com: "Kernel Panic"?
MariaMac respondeu ao tópico de johngrassdj em Laptops
Torça pra não ser a placa lógica. -
[Problemaço] Reinstalação do iOS.
MariaMac respondeu ao tópico de dekmaster em Smartphones, Tablets & Gadgets
Tá em garantia? Não precisa enviar pra TIM, as autorizadas comuns já estão dando suporte. Troca em garantia e fim. -
A apple disponibiliza para as AT's um teste de hardware e um de software específico para cada máquina, o asd os testa o sistema operacional, e o asd efi testas todos os componentes da sua máquina. O ideal é você leva-la urgentemente a uma AT, lá ão identificar pelo número de série o teste ideal para a sua.
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Autorizadas prestarão assistência a iPhone.
MariaMac postou um tópico em Apple, Revendas & Assistências
À partir de amanhã 12/03/12, as assistências técnicas autorizadas serão responsáveis também pela assistência à iPhones. O que antes era total responsabilidade das operadoras, agora será dividido com as AT. Boa notícia hein?- 9 respostas
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- autorizadas iphone assistênci
- assistência
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