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Marcell Almeida deu reputação a Micael em Duvida sobre política de troca de iPhone 5 na garantia na Apple dos EUA
Boa tarde, Marcell.
Tive um problema parecido com o seu.
Segue como foi solucionado:
http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/69985-iphone-5-tela-quebrada/#entry488685
Resumindo, você consegue trocar sim por um novo, porém precisa pagar uma taxa e colocar o Apple Care +
Abraços,
Micael