Guedes - Brasília
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Tópico aberto sobre os serviços da Apple, muitos deles lançados hoje no evento especial de 25 de março.
Minhas impressões:
Já encomendou seu cartão de crédito Apple?
A Apple fez pela primeira vez um evento de lançamento focado somente em serviços. Lançou vários serviços de uma vez, incluindo o Apple Card da imagem, Apple Arcade (jogos) e Apple TV+ Kids (programas de TV infantis) e alguns outros serviços.
O problema é que não dá para viajar para a América e simplesmente trazer uma assinatura do Apple News+ na mala!!
Se os serviços forem de excelência e com rápida adesão e expansão internacional como o sucesso do Apple Music, impulsionará ainda mais a empresa.
Só que por causa do iTunes a Apple já tinha andado “metade do caminho” na indústria de música e a transição do iTunes para o Apple Music era relativamente fácil.
Da mesma forma a transição dos jogos de iOS para o Apple Arcade deve ser bem simples. Imagino que será o serviço de maior sucesso nessa leva.
O iTunes já tem muitos filmes no mundo todo, então o catálogo do Apple TV+ para filmes já nasce completo e global. Mas a parte de esportes e Tv ao vivo local será difícil. Aqui no Brasil não deve ter Globo no Apple TV+ tão cedo. No máximo Esporte Interativo ou algo assim.
Acho que só o Apple News+ não tem grande perspectiva ao meu ver… esse serviço só deve “bombar” nos países anglófonos - é olha lá!
Princípios fundamentais de todos os serviços Apple. A promessa é que vão se diferenciar no mercado com serviços mais “humanos”, sempre com curadoria do conteúdo através pessoal especializado na arte e no conteúdo (sem algoritmos ou “robôs” classificando o conteúdo, segundo a Apple) e com muito foco na privacidade - essa parte foi muito enfatizada no evento. Sem rastreamento de usuários (bastante enfatizado nos serviços financeiros) e sem conteúdo adicional pago (bastante enfatizado no serviço de jogos). E segundo a Apple, o usuário poderá desfrutar dos serviços o máximo que for possível mesmo sem conexão à internet - tudo vai ter conteúdo offline salvo automaticamente nos aparelhos.
Smart TVs que terão o app de serviços da Apple
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Safari! Especialmente por causa do modo leitura e do sincronismo em tempo real com o iPad e iPhone.
Além de “economizar” bateria e memória
RAM (na verdade outros navegadores é que gastam mais sem necessidade).
O modo leitura
do Safari é pra mim indispensável
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amigo esse eu abro normalmente, o que nao consigo abrir é : https://ibconsigweb.com.br ferramenta de trabalho
Ah, tá! Aí só vendo com o pessoal do Help Desk mesmo… Telefone: 0800 720 8080, opção 2.
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ou amigo, no meu não abre, ainda abro no crome, porem não finaliza a proposta, so calcula...
Instala o guardião e usa no Safari. Assim que u faço.
https://www.itau.com.br/seguranca/guardiao/
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13 horas atrás, Laura Belem disse:
Uso um MAC e gosto muito, porem trabalho com bancos, e não consigo por nada abrir o link do itau em outro site que não seja explore, alguém pode me ajudar, como faço para obter o explore no mac?
No Safari o itaú funciona normalmente.
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Agora aconteceu uma situação inusitada... estou usando cartão americano, emitido nos EUA, apple ID americano, e mesmo assim dá erro falando que tem que ser da mesma região onde moro! Estou tentando comprar Full de uma vez.
"This AppleCare agreement must be purchased in the same country or region where you reside. Please make sure your billing information matches your country or region of residence."
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Chip implantado na mão?
Sobre explicar para o atendente, basta uma frase:
“digita o valor na máquina primeiro, por gentileza”
O treinamento consiste também em informar o funcionário que ele deve primeiro digitar o valor na máquina, em todas as situações, mesmo quando o cliente for usar cartão “normal” com chip que é enfiado na máquina.
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Opa!!! De uns dias pra cá estou usando Apple Pay nas maquininhas Stone (verdinhas)!! Elas agora permitem digitar o valor antes de inserir ou aproximar o cartão!
Agora pelo que percebo só faltam as maquininhas “Stelo” (roxas) e “PagSeguro” (amarelo) implementarem o NFC
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Boa tarde,
Meu airport express parou de funcionar. Provavelmente um raio queimou a fonte interna?
Vale à pena arrumar? Onde?
Me disseram que a Apple faz um esquema que abate o valor na compra de um novo, mas ninguem me da ideia de valor. isso funciona, existe?
Obrigado.
Porque acha que um raio queimou? Se foi raio mesmo, o normal é procurar indenização junto a distribuidora de energia, através do procon ou juizado especial em caso de recusa.
Não vai compensar arrumar o AirPort express se for daqueles antigos (pequenos). O lance é tentar achar um ponto de coleta e descarte de lixo eletrônico para descartar de maneira responsável.
Um usado aqui no fórum ou nos sites de anúncio custa menos de R$200
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Gostei da dica!! Já apliquei a ideia é coloquei meu AirPort mais no alto assim e melhorou bem o sinal nos cômodos mais distantes da casa.
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Atualmente eu já jogo online com o cabo conectado no PS4, portanto, pensei em espelhar toda configuração de modem para o AirExpress e utilizar um cabo diretamente conectado ao AirExpress. Isso poderia ajudar numa melhor experiência?
Você já usa o PS4 conectado com cabo direto no modem da NET, e agora quer comprar um AirPort express para conectar o cabo nele, e aí por sua vez o AirPort ficará conectado com outro cabo no modem da net?
Se for isso não adianta. Comprar um AirPort só seria melhor se você estivesse querendo melhorar o Wi-Fi. Via cabo de rede é melhor ligar direto no cabo da net mesmo.
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Em 31/12/2018 at 01:30, Guedes - Brasília disse:
Apple Pay é uma bênção. É só falar para o atendente digitar o valor primeiro e pronto.
Acho curioso que no Brasil é universal a cultura do cliente ter que entregar o cartão na mão dos outros, e os funcionários só saberem mexer nas maquininhas de cartão colocando o cartão primeiro.
O que aconteceu com o procedimento padrão mundial: Atendente digita o valor primeiro, depois de verificar no visor o valor e a instrução "insira o cartão" o cliente vai e insere o cartão? Porque preferem 3 etapas ao invés de 2??
Modo com duas etapas (funciona para tarja magnética, chip, apple pay e tudo mais):
1) Atendente digita o valor e a modalidade crédito/débito na maquininha e a entrega ao cliente
2) Cliente insere seu cartão e o PIN confirmando a compra
Modo com 3 etapas. menos eficiente e só funciona para cartão com chip ou tarja magnética:
1) Cliente entrega cartão para o atendente
2) Atendente insere o cartão na máquina, digita o valor e a modalidade crédito/débito na maquininha e a entrega ao cliente
2) Cliente Digita o PIN confirmando a compra (muitas vezes sem ver na tela o valor, dependendo da máquina)
Hoje me deparei com uma máquina da Stone (aquelas verdes ou roxa coloridas). Nestas máquinas não adianta digitar o valor primeiro... o sistema delas já foi programado conforme o jeito dos atendentes e vendedores brasileiros: Estas máquinas exigem que o cartão seja inserido primeiro... uma pena!
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Existem também planos de operadora com seguro. É o caso do plano de upgrade anual de iPhone da Claro ( Claro Up ) - o seguro está incluído no valor do plano.
Lembrando que mesmo o seguro de celular tem coberturas específicas e franquias, como qualquer seguro é bom ficar atento às condições da apólice.
Se vale a pena? É como seguro de casa, de vida, de carro, de moto: você paga e torce para não usar. E se você pensa em contratar e desiste mas depois ocorre um sinistro o arrependimento é forte!
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1 hora atrás, Cesinha - Brasília disse:
Tenho usado muito aqui em BSB também com o Banco do Brasil e um cartão americano Wells Fargo que tenho. Outro dia me salvou, pois a atendente não tinha troco e perguntei se poderia pagar com o celular. Ela ficou na dúvida, mostrei como era e rolou tranquilamente. Ainda não tentei usando só o Apple Watch sem o celular por perto.
Já paguei usando só o apple watch sem o iphone "por perto" nas vezes que acabou a bateria do iPhone e o pagamento ocorre normalmente, mesmo sendo watch sem celular. A comunicação de dados do iPhone não parece ser relevante para o Apple Pay, os dados podem ir pela rede da maquininha ao que parece.
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6 horas atrás, ThallesAlmeida97 disse:
Alguém sabe dizer se backup do icloud salva conversas do whatsapp?
Fui configurar o celular novo e no whatsapp diz que não tem backup nenhum(mas tinha). E eu configurei como novo iphone. Se eu restaurar e configurar com backup feito ontem, vai pegar as conversas do whatsapp também?
Whatsapp é muito mal feito... app todo bugado e cheio de problemas. Em relação a backup o "mais garantido" é o backup do iCloud interno do app do Whatsapp (em ajustes dentro do app -> conversas -> backup de conversas). "Mais garantido" mesmo assim entre aspas porque todo tipo de problema pode acontecer, e acontece, com o whatsapp.
Infelizmente as pessoas dependem demais deste péssimo app - uma pena. Mas quem tiver conciência, que sempre salve as informações importantes fora das conversas, em notas e as imagens e videos que realmente importam no rolo da câmera.
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Você só tem coisas Koogeek no seu HomeKit? Se tiver produtos de outras marcas, eles também têm comportamento estranho?
Outra coisa: a sua central da casa é em iPad ou Apple TV?
Enviado do meu iPhone usando TapatalkNa aba “automação” do app casa tem alguma automação configurada?
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O problema voltou?
Pode ser caso de picos ou instabilidade na energia elétrica - aí os dispositivos dão "reboot" e acendem.
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57 minutos atrás, Franscico Cleber disse:
Faz só dois meses que ativei o Iphone
Meu IPhone 8 Plus caiu e estou desesperado
Ajudem-me
Boa noite!
Águem já ouviu falar que o IPhone 8 e 8 Plus podem entortar?
Principalmente as laterais depois de uma queda?
Como saber se realmente entortou?tenho a impressão que ele amassou do lado direito e ficou amassado desse lado
não vi como caiu, quando vi já tava com a tela pra baixo
detelha nenhum risco
ta na garantia
O que faco?
me ajudem
Quedas podem amassar as laterais do iPhone. Melhor não mergulhar mais o celular na água, e nem lavar mais ele depois disso - quedas podem também prejudicar a resistência a água.
A coisa é bem física... só olhando mesmo para saber se entortou ou não... a melhor regra é: Está tudo funcionando??? Então deixa pra lá e segue a vida.
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Em condições normais a Apple jamais faria um programa de substituição de baterias, pois realmente após abrir um iphone e trocar uma peço tudo pode acontecer, inclusive defeitos novos. Isto vale para qualquer eletrônico - por isto até surgir toda esta problemática nos EUA com a bateria do iPhone as pessoas só enviavam aparelhos realmente defeituosos para a Apple e já implícito que o reparo poderia custar até o valor estipulado na tabelinha do site https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service/pricing
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Em 28/11/2018 at 22:52, LeoS disse:
Boa noite,
na semana retrasada levei um iphone 6 do meu pai na Iplace para realizar a troca de bateria, ao custo de 149 reais. Nessa semana, meu pai recebeu um email informando que poderia buscar o aparelho na loja. Ao chegar na Iplace, a loja informou que o técnico da Apple disse que ao colocar a nova bateria, "o iphone ficou sem alimentação". Disseram que quando acontece isso eles dão um aparelho novo para a pessoa. Assim, tiraram um novo iphone 6 da caixa e deram para o meu pai, mas alegaram que não poderiam deixar a caixa do aparelho com ele poisa caixa tem que ser enviada para a Apple (fiquei meio sem entender isso, mas tudo bem).
Ocorre que não informaram meu pai qual o destino que dariam para o antigo iphone 6, e é ai que fiquei um pouco cismado. É que quando ele deixou o telefone na Apple ele não apagou os dados do aparelho, e lá tem vários dados particulares, tais como email aberto, whatsapp, aplicativo de banco etc...
Não duvido do profissionalismo dos funcionários da Apple, mas em terras tupiniquins desconfiamos de tudo né... Então vocês acham que ele corre algum risco de utilização/extravio desses dados que ficaram no telefone?
É proibido aos funcionários manusear aparelhos com dados pessoais de clientes. Por isto é obrigatório exigir que o cliente faça a restauração do aparelho antes de entregá-lo para qualquer serviço com os funcionários da Apple.
No caso das autorizadas, o procedimento deveria ser o mesmo - mas infelizmente muitas não ligam para regras e procedimentos padrão Apple.
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Em 26/12/2018 at 14:14, jpac disse:
O aparelho deve chegar nesta semana, vamos ver o que eu vou receber um aparelho "recondicionado" ou o meu reparado, porque até então fui cobrado pelos dois serviços e tenho uma cobrança de uns R$ 3600,00 na minha próxima fatura que até o próprio suporte avançado da Apple estranhou a demora no estorno.
Só uma observação: Os aparelhos trocados pela Apple em caso de defeito não são recondicionados (refubrished). São aparelhos novos, porém enviados sem carregador, cabo, caixa e manuais - chamados de aparelhos "de substituição". Para verificar vai em ajustes de sistema, geral, sobre...e procura o MODELO: Veja qual é a primeira letra.
M/Novo, N/Substituição, F/Recondicionado.
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É tanta dor de cabeça com essas autorizadas que fala sério!
A título de comparação, como é procedimento na loja própria da Apple (Morumbi SP / Barra RJ):
Após a verificação do problema e diagnóstico o "gênio" (funcionário da apple) emite um papel que é uma "autorização de serviço" - um processo que demora no máximo 20 minutos. Neste papel consta tudo o que precisa ser feito com o aparelho. É aí que aparece se vai ter que trocar só a bateria, ou a tela também ou mesmo o aparelho todo. O cliente então discute e assina ou não. Já tive casos do atendente da apple emitir uma nova autorização de serviço suprimindo valores e peças que eu não autorizei de jeito nenhum.
Após a assinatura da autorização, o cliente então apaga todos os dados do aparelho, pois é proibido aos funcionários da Apple manusearem aparelhos contendo dados pessoais de clientes e aí sim a Apple fica com o aparelho.
Quando o reparo ficar pronto (na autorização de serviço tem também o prazo - que pode ser de dias ou minutos) então é emitido outro papel, a "relação de serviços" em que constam somente os serviços que de fato foram executados. O cliente confere, confirma e finalmente faz o pagamento.
Não existe "caução" ou "supresas" nas lojas próprias da Apple. Infelizmente as autorizadas muitas vezes seguem seus próprios procedimentos, inventando todo tipo de coisa e causando transtornos.
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Fui super bem atendido na Apple Store Morumbi (SP). Realizaram a troca da bateria do meu iPhone X pelo programa de substituição - estava ainda muito boa, mas como a garantia estava para vencer dia 23/12 resolvi solicitar uma bateria nova.
Fizeram estoque apenas para iPhones antigos, portanto o atendente disse que eu deveria retornar a loja após receber um contato da Apple dizendo que a peça (bateria) para reparo chegou.
2 dias depois a peça chegou, retornei a loja mais alguns dias depois e não tive que agendar ou pegar fila e em 40 minutos levaram meu iPhone, trocaram a bateria e trouxeram de volta.
O ruim é que é obrigatório redefinir o iphone pois funcionários da Apple não podem manusear aparelhos com dados pessoais de clientes.
O lado bom é que mesmo já tendo passado um dia do vencimento da garantia a Apple não cobrou nada pelo serviço, realizando-o dentro da garantia.
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Em 24/12/2018 at 18:24, fabiofsl disse:
Ao menos nos shoppings que frequento em SP percebi em dezembro que já posso andar sem o cartão físico, (center Norte, shopping bosque Maia Guarulhos e bourbon shopping Pompeia).
E o estacionamento? Infelizmente até hoje todas as máquinas de auto pagamento de estacionamento possuem máquina da "Pay & Go" sem NFC.
Serviços Apple 2019: Apple Arcade, Apple TV+, Apple Card, Apple News+, Apple Music, iCloud
em Novidades & Rumores
Postado
Infelizmente é a Globo que sempre detém os direitos dos eventos esportivos mais relevantes, como Fórmula 1, campeonato brasileiro, copa do Brasil, UFC, vôlei internacional, olimpíadas e por aí vai.
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