Cara , obrigado pelo post, eu nem sabia que existia esse recall , comprei meus airpods em dezembro de 2020 , ambos os lados tem esse problema inclusive com um chiado no cancelamento de ruido, eu ja tinha aceitado que tinha passado um ano e simplesmente parei de usar o cancelamento de ruido.
Ontem acordei e vi essa mensagem no fórum, fui ver se eu teoricamente estaria coberto e achei que estivesse , marquei na apples store do village mall ontem mesmo e fui la a noite , fui super bem atendido o rapaz testou os fones e viu que ambos estariam cobertos mas o sistema nao estava deixando ele liberar a troca e me pediu pra ligar pro 0800 para explicar a situacao e pedir pra eles liberarem , ok liguei e fiquei 1 hora na ligacao pra no final o rapaz falar que o meu fone foi fabricado no dia 19/09/2020 e por isso ja nao estava mais coberto mais pelo recall mesmo eu tendo comprado no dia 10/12/2020. O rapaz pegou todos meus dados e disse que vai tentar liberar , muitas emoções kkkk espero que eu consiga trocar