Efetuei a compra de um Macbook M1 Pro em 29/06 com o mesmo problema de garantia até abril/2024, solicitei via whatsapp a solução em 17/07, acabei me esquecendo dessa situação e ficou por isso mesmo, iria adquirir o apple care plus, mas provavelmente já se foi o prazo. Entrei em contato hoje novamente, a mesma resposta (será encaminhado para o Marcelo, blablabla) e nenhum retorno positivo ainda no whatsapp sobre esse caso, um belo prejuízo caso um dia precise de assistência.