Boa tarde, amigo! Tudo bem?
Você teve alguma resposta do Banco do Brasil em relação ao seu problema? Eles lhe ressarciram?
Eu tive recentemente um problema bem parecido com o que você relatou no ano passado.
O aplicativo do Banco do Brasil ficou gerando inúmeras notificações sobre acessos de outros aparelhos não cadastrados.
No mesmo dia em que recebi as notificações de acessos indevidos, conseguiram a ativação de um cartão virtual, o Ourocard-E.
Não existia nenhum cartão virtual vinculado a minha conta desde esse dia.
Chegaram até a tentar utilizá-lo em transação fraudulenta, no mesmo dia, inclusive.
Só não conseguiram completar a transação porque não havia limite de crédito disponível.
Nem o sistema de segurança do Banco do Brasil considerou que a transação era suspeita ou irregular.
Fiquei impressionado de como parece fácil para os criminosos burlarem o sistema de segurança do Brasil do Brasil.
Deixo aqui o meu relato, com tamanha insatisfação que fiquei.