Lilian CCIC

Segui as orientações do video, mas o eu problema persiste. Na versão atual do PJe Office 10.0.26, qdo instalado sempre que clico nele, o programa fecha. Msg de erro: java quit unexpectedly. Alguém já viu e sabe como consertar isso?! O CNJ não sabe pq já mandei o problema e me responderam com msgs padrão.... a versão antiga funcionava, mas precisei trocar o computador...