Meu celular tava com esse problema, eu troquei o microfone e apresentou o áudio debaixo quase sem som, não reconhecia sim. Eu abri ele (não aconselho) apertei com uma faca na horizontal todos os contatos. Resolveu. Aleluia.
Eu abri o meu iphone tirei a plaquinha de proteção de touch e com uma faquinha na horizontal apertei todos os conectores. Voltou.